16 mai 2012
Se comprendre | Vidéos

A la découverte des postes d’aiguillage

Si vous souhaitez mieux comprendre les contraintes liées à la circulation de vos trains, et connaître les métiers des agents de l’Infrastructure, alors cette publication va vous intéresser. Savez-vous ce qu’est un « poste d’aiguillage », et ce qui se cache justement derrière les termes d’agents « Infra », d’agents-circulation ou d’aiguilleurs ?

Cette vidéo tend à répondre à ces questions, en vous proposant une visite guidée de 3 des 11 postes d’aiguillage branches Versailles Rive Droite et Saint-Nom la Bretèche de la ligne L, ainsi que celui de La Garenne Colombes. Elle met l’accent sur les missions et les outils des agents des postes, en vous donnant un aperçu de leur relation avec le Centre Opérationnel de Gestion des Circulations.
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14 mai 2012
A savoir

Une réalisation collective à Paris Saint-Lazare

 

Demain 14h marque le coup d’envoi d’une œuvre d’art contemporaine, Plastic Bags, en gare de Paris Saint-Lazare.

Elle sollicite la participation de tous volontaires, voyageurs ou agents SNCF, qui pourront jusqu’au 21 mai nouer un à un sur un filet 25 000 sacs plastiques biodégradables de 5 couleurs différentes.
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11 mai 2012
A savoir | A votre avis

Véligo à Bécon les Bruyères

Avis aux adeptes du vélo qui veulent le laisser dans un endroit sûr quand ils prennent les transports en commun : un service d’abri à vélos fermé nommé Véligo va être expérimenté à partir du 15 mai en gare de Bécon les Bruyères. Les travaux débutés mi-décembre viennent de prendre fin.
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9 mai 2012
A savoir

Des explications en image

Depuis le début du blog, je suis revenu sur les difficultés en terme de production qui ont le plus impacté la ligne. J’essaye généralement de vous expliquer ce qu’elles induisent réellement, les décisions qui sont prises niveau circulation, ou encore les réparations qu’elles impliquent. Voici ci-dessous plusieurs vidéos disponibles sur youtube, qui montrent ce qui est fait quand un colis est abandonné, quand un train tombe en panne ou quand un signal d’alarme est tiré : je vous laisse les découvrir, et reste à votre disposition si vous avez des questions.

4 mai 2012
Rencontres

Venez nous rencontrer à Saint-Cloud

La semaine prochaine, notre opération mensuelle « Toujours à votre écoute » continue en gare de Saint-Cloud, le jeudi 10 mai de 17h à 19h.
Comme les fois précédentes, des agents de différents métiers seront présents pour échanger sur tous les thèmes de la ligne et de la gare qui vous intéressent.

2 mai 2012
A savoir | A votre avis

Retour sur l’expérimentation gilets violets

Il y a quelques semaines, je vous avisais qu’une opération test sur la visibilité des agents était en cours en gare de Bécon les Bruyères (voir billet en question). En plus de leur tenue, les agents d’accueil revêtaient un gilet violet réfléchissant lorsqu’ils se positionnaient en gare, au niveau du souterrain ou des quais. Le but était de mesurer l’impact de ce changement et d’étudier l’emplacement le plus approprié selon les clients pour trouver un agent en cas de besoin.
Quelques uns d’entre vous avaient bien voulu donner leur avis sur le sujet, voici maintenant un retour sur les résultats de cette enquête.
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26 avril 2012
Rencontres

Un brin de muguet

 

Pour les Celtes le muguet portait chance, pour les Japonais il symbolise le renouveau. Ses petites clochettes font aussi office de porte-bonheur. Pour toutes ces raisons, nous vous en offrons à l’occasion du 1er mai.

Mais, comme nous n’aurons peut-être pas l’opportunité de vous croiser à cette date dans nos gares, la distribution se fera demain, vendredi 27 en heures de pointe, en gares de Louveciennes, Saint-Cloud, La Défense, Chaville Rive Droite, Clichy Levallois et Paris Saint-Lazare. Je m’associe à tous les agents des lignes L, A et J pour vous souhaiter un bon mois de mai !