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Commentaires de del927
  • Les calendriers quadrimestriels : travaux de septembre à décembre 2018

    Bonsoir Jennifer, Paolo,
    Est-ce que vous avez une réponse à mon post précédent? C'est à dire:
    Pourquoi les travaux continuent? Quand vont-ils s'arrêter?
    Merci pour vos réponses!

  • Les calendriers quadrimestriels : travaux de septembre à décembre 2018

    ​Bonsoir Jennifer,
    J'ai quelques questions ​et remarques ​concernant les travaux ​en cours ​sur la ligne L ​N​ord, j'ai déjà cherché les réponses dans le blog sans succès, c'est pour cela que me permets de vous consulter:
    - Quel est le motif des travaux à réaliser sur le dernier quadrimestre de l'année (septembre-décembre)? Dans le volet "LES GRANDS TRAVAUX DE L’ANNÉE 2018", vous​ laissez comprendre que les travaux auraient dû finir fin août.​
    - Quand vont terminer les travaux sur cette ligne​?​ (même si le planning est très approximatif: fin de l'année? mi 2019...?)
    La question a déjà été posée mais nous n'avons pas eu de réponse précise.
    Maintenant, j'ai quelques remarques à propos de la communication des travaux:
    - Je trouve inacceptable, que les travaux soient annoncés (en gare) seulement une fois qu​'ils​ ont commencé (gare Les Vallées​ et Nanterre Université​).
    - Des flyers sont maintenant distribués pour indiquer que des travaux ​auront lieu à partir de 20h25 du 24 au 28 septembre et du 1er au 12 octobre, or, d'après cet article, ces travaux auront lieu en réalité jusqu'au 16 novembre!! La distribution de ces flyers me parait inappropriée puisque les informations sont inexactes et donnent aux voyageurs une idée erronée des travaux à venir et des conséquences pour eux. ​​
    ​D'ailleurs, les horaires des travaux annoncés ne sont pas les mêmes (à partir de 21h sur votre planning)​.
    ​Je me permets ​de​ vous faire remarquer qu​'à ​20h25​ beaucoup d'utilisateurs ont encore besoin des transports, je pense que ces informations auraient dû être communiquées avec beaucoup plus d'anticipation.
    Je vous remercie par avance pour votre retour.

  • Les calendriers quadrimestriels : travaux de mai à août 2018

    Bonjour,
    Je voudrais savoir pourquoi il n'y a pas eu de communication sur la nouvelle campagne de travaux de nuit qui allait commencer début juin sur la ligne L?
    Je prends le train entre Les Vallées et Nanterre Université tous les jours, le matin et le soir et je n'ai vu aucun affichage ni entendu d'annonce sonore.
    J'ai eu la surprise hier en rentrant d'un déplacement à 23h de me retrouver sans moyen de transport pour rentrer.
    La campagne de communication faite en début d'année avait été très claire. En ce moment, les seules informations communiquées en gare et sur le compte Twitter sont par rapport à la grève alors que ce n'est pas la seule perturbation.
    Merci pour votre retour

  • L’antisèche travaux du 13 au 19 novembre 2017

    Tout à fait d’accord ! Ce matin j’ai mis 1h30 pour un trajet qui devait durer 40min. Et en plus, aucune information en gare.
    Ça devient vraiment insupportable. Depuis quelques semaines, un train sur 2 est supprimé le matin aux heures de pointe. Aucune communication n’est faite en gare (ou en tout cas elle est inaudible à Les Vallées) et sur les applications on indique « trafic fluide ».
    Aujourd’hui le conducteur a dû demander aux usagers de « rester calmes ». Mais comment voulez-vous que l’on reste calmes si on attend un train depuis 40 minutes et qu’on sait pas quand passera le prochain train ? Les gens font tout pour monter dans le train.
    A un certain point ça devient dangereux d’avoir autant de gens à attendre sur un quai.
    Je comprends qu’il y aura des améliorations à partir du 10 décembre, mais en attendant ? Pourquoi autant de problèmes récemment?

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