Ensemble sur la ligne L

Bonjour,

Depuis quelque jours je constate qu'au départ de la gare de Bécon après 8h40 il n'y a plus de trains en direction de Cergy le Haut, uniquement en direction de Nanterre Université.
Alors qu'il y a encore quelques jours ce n'était pas le cas. Ce qui signifie a minima 10 à 11 mn d'intervalle entre chaque train pour se rendre à Nanterre Université.
Que se passe-t-il?? Une com importante (distribution de flyers en gare, panneaux d'affichage) a été faite auprès des usagers en fin d'année 2017 pour annoncer que les temps d'intervalle allaient être réduits à 6-8 mn concernant les branches Nanterre U et Cergy le Haut entre autres, ce qui n'est pas du tout le cas. Quid de cette promesse de la SNCF non tenue??
Mon temps de trajet est rallongé de 20 mn depuis quelques jours (sans parler bien-sûr des problèmes courants sur cette ligne tels que: pb de signalisation, trains retardés ou supprimés), soit 1h de trajet au total. Fatiguée et excédée avant même d'arriver au travail....un gros ras le bol.