Ensemble sur la ligne L

Bonjour,
Je prends le train à La Frette Sur seine le matin à 8H43 en direction de PARIS. Depuis de nombreux mois (je dirais même une année maintenant), nous avons uniquement des vieux trains bleus (à deux étages) en lieu et place des nouveaux trains Bombardier que nous avions auparavant. Le véritable problème est que le dernier wagon (en queue de train) dans lequel je monte, est toujours extrêmement sale au niveau 0 (en bas). Tellement sale que personne n'ose s'assoir à cet endroit (en bas) ! Il y a des mauvaises odeurs qui attestent que des personnes dorment à cet endroit et tout est poussiéreux, il y a des traces de pieds, de terre... Le phénomène n'est pas ponctuel mais quotidien ! Faites quelque chose car c'est inadmissible de devoir voyager dans ces conditions. Merci, Cordialement,
PS/ je veux bien signaler le soucis en flashant les QR Code etc., mais je ne vais pas faire cela tous les jours ! et cela ne va pas arranger la situation, juste la corriger à postériori pour d'autres utilisateurs. Il faut régler le problème à sa source.