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Chaville Rive-Droite : des travaux pour rendre votre gare plus accessible

800px-Gare_de_Chaville_-_Rive_Droite_02Des travaux vont être réalisés dans votre gare afin de la rendre plus accessible, favoriser l’accès aux personnes à mobilité réduite et également améliorer votre confort en gare.

Quels sont les travaux qui vont être réalisés ?

Nous vous proposerons de venir en parler avec nous en gare de Chaville Rive-Droite demain : jeudi 11 juin de 17h à 19h. 

En attendant, découvrons ensemble ce nouveau projet d’aménagement pour votre gare.

Faciliter vos déplacements

Parce que chacun d’entre nous peut être confronté à un problème de mobilité réduite de façon permanente (personnes handicapées ou âgées) ou de façon temporaire (femmes enceintes, bagages encombrants, personnes avec enfants en bas âge…), nous souhaitons vous proposer une gare plus accessible du parvis de la gare jusqu’aux quais, facilitant ainsi l’accès à tous les voyageurs.

La mise en accessibilité est un objectif prioritaire du STIF. SNCF, la Région Île-de-France et le STIF s’associent dans cette démarche pour améliorer le service offert dans votre gare.

Afin d’améliorer l’accessibilité de votre gare, 1 900 000 sont alloués pour mener à bien ce projet.

Montant des travaux Chaville RD

Les aménagements à venir

aménagements Chaville RD
Ce qui va changer pendant les travaux

L’accès de nuit sera temporairement condamné. Une signalétique sera installée sur place pour vous aider à vous orienter.

Travaux de nuit et week-ends

Afin de limiter l’impact de ces travaux sur les circulations et pour assurer votre sécurité lors de vos déplacements en gare, la majorité des travaux seront réalisés de nuit pendant les mois de juillet et août.
Plusieurs interventions sont prévues de nuit en semaines 30 à 32 soit du 20 juillet au 9 août 2015. Malgré le soin apporté au mode opératoire mis en œuvre et le choix des engins pour limiter le bruit occasionné, certains travaux pourront être source de désagréments. Nous ferons en sorte que les nuisances occasionnées, bien qu’inévitables, soient les plus brèves et les plus faibles possibles.
La circulation des trains devra être interrompue durant 2 week-ends pour permettre le rehaussement des quais : le 1er/2 août et le 8/9 août. La gare de Chaville Rive-Droite ne sera pas desservie lors de ces dates. Je ne manquerai pas de revenir vers vous pour vous communiquer le programme des travaux.
Je ne vous cache pas que ces travaux de rehaussement des quais laissent présager la future arrivée du Francilien prévue sur votre ligne pour fin 2017.

Je vous invite à rester prudents lors de vos déplacements en gare lors des travaux. Si vous rencontrez des soucis pendant ces travaux pour vous déplacer en gare, accéder aux quais, … n’hésitez pas à m’en faire part, je transmettrai aux chefs de projets afin d’étudier avec eux les possibilités. Nous aurons l’occasion de suivre ensemble l’avancée des travaux de votre gare et je vous proposerai des points réguliers pour vous tenir informés.

47 commentaires pour “Chaville Rive-Droite : des travaux pour rendre votre gare plus accessible”

  1. gg92Passer au statut dit :

    J’espère au moins que vous avez prévu le personnel pour accueillir votre clientèle.
    Sinon l’idée est bonne surtout les quais avec un petit coup de rabot pour élargir les quais..
    Pour les PMR comme moi l’indispensable sont les ascenseurs, je ne connais pas cette gare mais lorsque celui de LGC est en panne c’est très compliqué pour nous.

  2. PierrevePasser au statut dit :

    Bonjour,
    C’est une très bonne nouvelle. Nous râlons suffisamment sur cette pauvre ligne pour nous réjouir des quelques bonnes nouvelles. Celle-ci en fait partie.
    Courage, plus que quelques milliards de travaux et quelques années d’efforts et cette ligne pourra enfin être au standard de la SNCF 😉

  3. François L2 dit :

    Bonjour Jennifer,
    Habitant Chaville, ceci est quand même une bonne nouvelle! Nous avons reçu une semaine plus tôt les flyers mentionnant ces travaux.
    Utilisant la ligne L 6 jours sur 7et n’yant pu participer à la réunion de jeudi, je permets de dire qu’il y a deux points importants à modifier:
    1/ L’écran de l’automate extérieur (quand la gare n’est pas ouverte) est illisible en journée car orienté plein SUD, prévoir modification d’emplacement ou mettre une casquette comme vous l’avez répondu à François L. (qui n’est moi) pour la gare de Bougival.
    2/ Sur le quai du train en direction de VRD, l’ascenceur PMR n’est jamais en service, il n’y a que l’escalator quand la gare est ouverte. j’ai vu pas mal de monde se faire avoir, dont ma femme avec la poussette. Et quand la gare est fermée, il ne reste que les escaliers. Par contre du côté du quai en direction de PSL, l’ascenceur est bien en service quand la gare est ouverte, c’est un bon point! Il faut savoir qu’il y a beaucoup de jeunes couples avec enfants de bas âge habiant Chaville. Donc, dans le sujet oû on a discuté des possibilités de mettre en service les ascenseurs et escalators à partir d’un centre, ce serait une vraie bonne idée! Bien sûr, il faut s’assurer de la sécurité des personnes.

    • JenniferPasser au statut dit :

      Bonjour François L2,
      Nous avons fait le même constat que vous concernant l’automate en gare de Chaville Rive-Droite : nous avons songé à mettre « une casquette » sur cet automate comme nous l’avons fait sur la gare de St Nom la Bretêche. Cependant, la mise en oeuvre est difficilement réalisable. J’ai demandé à en parler avec le responsable de ce projet pour voir quelle solution alternative nous pourrions mettre en place. Je reviendrai vers vous dès que j’en saurai plus.
      Pour l’ascenseur sur le quai de direction Versailles : la demande d’intervention a bien été demandée. Les techniciens sont passés, la procédure de remise en état de fonctionnement est lourde et complexe, toutefois, ils nous ont assuré que cet ascenseur serait remis en service dans les 15 prochains jours.
      Je ne manquerai pas de vous faire un point régulier sur l’avancée des travaux si vous constatez d’autres améliorations possibles, n’hésitez pas, je me renseignerai sur la faisabilité.
      Bonne journée

    • François L2 dit :

      Bonjour Jennifer,
      Tous les autres points me semblent bons, il y a juste une amélioration possible: l’installation d’une station Autolib’ sur le côté nord de la gare ou il y a déjà un parking public. A Chaville, il y a déjà plusieurs stations, dont une à côté de la gare Rive Gauche mais aucune de côté. Par contre, je doute de la faisabilité et de la demande.

  4. Dominique dit :

    Bonjour,
    Bonne nouvelle effectivement.
    Une autre idée pour améliorer l’accès en gare pour toutes les personnes (à mobilité réduite ou non) habitant vers le « bas de Chaville » serait de faire des entrées et sorties du côté des rues Guilleminot/ du Coteau (tête de train en direction de StLazare).
    De nombreuses autres gares ont des accès secondaires qui permettent la desserte des quartiers alentour : pourquoi pas Chaville RD ?

  5. La Chavilloise dit :

    Jennifer. Je vous avez interpellé sur le fait que la gare était souvent fermée aux heures de pointe du matin et du soir et des difficultés d’accéder aux quais en cas d’absence d’un agent.Vous avez trouvé la solution, non pas en recrutant des agents en gare mais en automatisant les Escalators et ascenseurs à distance.Vous devez penser dans ce cas a changer la passerelle métallique exterieure « rappe à fromage » qui est d’un inconfort phénoménal pour nos pieds, et anxiogène en béquilles ( je l’ai testé).
    @ Dominique : vous avez raison sur la création d’une sortie en queue de train en direction de Versailles pour trois raisons – l.environnement s’y prête (il existe un passage en hauteur pour rejoindre la rue Guillemot); 60% des sorties de la gare( soit 80% des personnes qui vont vers le centre ville) empruntent la rue Alphonse Boudet pour rejoindre le bas de Chaville; cela permettrait une meilleure répartition des utilisateurs dans le train et des descentes/montées plus sereines.

    • JenniferPasser au statut dit :

      Bonjour La Chavilloise,
      Des agents sont recrutés cette année sur votre ligne. Toutefois, nous reflechissons à mieux utiliser le personnel et ainsi vous annoncer des horaires d’ouvertures de vente auxquels nous nous tiendrons. Toutefois, vous permettre d’accéder aux halls des gares et aux installations en cas d’absence est une forte demande des clients à laquelle nous tentons de répondre par l’ouverture à distance et la mise à disposition à distance des installations.
      Je me renseigne s’il est prévu de « refaire » ou d’améliorer la passerelle et s’il est envisageable de créer un nouvel accès à votre gare.

  6. client épuisé dit :

    Bonjour,

    Pourquoi la gare de Chaville RD est-elle fermée le soir, la plupart du temps, à l’heure d’affluence, obligeant la sortie sur une passerelle de type « travaux »? la passerelle est-elle conçue pour supporter des dizaines de personnes en même temps?
    et quand par chance la gare est ouverte, pourquoi n’y a-t-il que deux passages possibles? il faut alors faire la queue plusieurs minutes avant de pouvoir sortir.

    On est bien loin de pouvoir parler du confort des passagers sur cette ligne!

    Merci de vos réponses

  7. pierrebat dit :

    Bonjour
    Résidant à Chaville et empruntant régulièrement la ligne L, je constate comme de nombreux usagers une dégradation régulière du service et de l’accueil à la gare Chaville Rive Droite. Comme signalé dans de nombreux messages ci-dessus, la gare est de plus en plus souvent fermée, sans aucun personnel. Ce rideau métallique baissé donne une image déplorable de la SNCF, mais surtout de la ville à laquelle nous, chavillois, sommes attachés. Un message sera adressé au maire afin de lui signalé cet abandon de service public avant qu’éventuellement une pétition soit mise en place afin de vous faire prendre conscience des désagréments occasionnés par vos mesures. Chaville et ses habitants ne doivent pas être les boucs-émissaires de votre politique d’économie et de réduction de coûts.
    Recréer un service avec du personnel à la place de distributeurs déshumanisants, cela peut aussi être un moyen de nous faire préférer prendre le train.

  8. Mathilde Auclair dit :

    Je suis ravie que vous pensiez aux accès PMR. Cependant, ne serait-il pas plus judicieux de commencer par utiliser ce qui est en place? par exemple, les ascenseurs qui sont systématiquement coupés quand les agents sont absents ou la gare fermée… ce qui en ce moment est de plus en plus fréquent ( plusieurs fois par semaine, plusieurs heures d’affilées- sans prévenir!) C’est affligeant pour les personne âgées, stressant pour les jeunes mamans avec bébés en poussette (vais-je pouvoir aller travailler/chez le médecin/faire des courses dans 1 h? et surtout, serais-je coincée en bas de cet escalier en rentrant dans 3h??) Au delà de l’aspect relationnel client qui est déplorable, il faudrait au moins que les ascenseurs de la gare fonctionnent comme ceux de la gare du val d’or…c’est à dire tout le temps, même sans agent. Les raisons de sécurité évoquées par les agents sont complètement stupides- tous les ascenseurs du monde possèdent un bouton de secours, on a pas besoin d’avoir un agent SNCF dans les parages pour appuyer dessus. Par contre on a besoin d’un ascenseurs pour pouvoir monter une poussette! A partir de ce moment-là, on peut parler d’accès PMR. (un jour je vais envoyer mes factures d’ostéopathe à la SNCF à force de me faire mal au dos dans cet escalier)

    • JenniferPasser au statut dit :

      Bonjour Mathilde Auclair,
      J’ai bien conscience du problème pour lequel j’ai consacré un billet l’année dernière. Il vous parle des projets en cours de développement comme la télégestion à distance des ascenseurs ou des ouvertures de gares. Ce projet se développe, il est en cours d’expérimentation pour le moment. Nous devons nous assurer que toutes les conditions pour préserver votre sécurité soient assurées comme le fonctionnement du bouton d’alarme, le délai d’intervention du dépanneur,…
      http://malignel.transilien.com/2015/06/09/ma-gare-est-fermee/

  9. JC47 dit :

    Bonjour,
    Comme beaucoup de chavillois je déplore la fermeture de notre gare RD (qui est désormais ouverte à 50% et quasiment toujours fermée aux heures de pointes). Ce n’est pas mon cas pour le moment, mais cela me fait beaucoup de peine, tous les soirs, de voir les personnes âgées et les poussettes en grande difficulté pour monter les escaliers.
    Par exemple le 31/05 il était impossible de renouveler son pass Navigo, l’automate extérieur (sous la pluie) était HS et conseillait de « se rapprocher du guichet ». Quel cynisme !!!!!
    Je n’ai jamais vu une explication rationnelle à cette dégradation de l’ouverture de la gare depuis quelques mois. Surtout en période de communication SNCF sur « des gares plus ouvertes », « une présence humaine », etc …
    Donc je pose la question, simple me semble-t-il :
    Pourquoi la gare de Chaville RD est-elle désormais ouverte à 50 % ???

  10. Ludmilla dit :

    Bonjour Jennifer,
    Depuis quelque temps, devant la gare de Chaville RD, une affiche manuelle « informe » de la fermeture de la gare. Mais mais …  » gare fermée du jj hhmm au jj hhmm » n’implique pas, contrairement à ce que je pensais que, ensuite, la gare sera ouverte…

    Exemple : le mardi 27/09 « Gare fermée du 27/09/16 à 17h30 au 28/09/16 à 14h00 ». Ce soir (le 28/09 donc), je suis passée devant la gare vers 18h. La gare était fermée et l’affiche était alors « Gare fermée du 28/09/16 à 14h00 au 29/09/16 à 07h00″… (J’ai pris des photos de ces affiches ) Je prends un train demain un peu après 7h -> gare ouverte ou affiche modifiée ?

    Plus sérieusement, pourquoi ne pas afficher « Gare ouverte à partir du… à telle heure », ce qui serait nettement plus positif?

    Par ailleurs, savez-vous quand l’escalator et les ascenseurs seront en fonctionnement même quand la gare est fermée? Quand le projet de télégestion à distance aboutira-t-il?

    • Ludmilla dit :

      Alors ce matin , bonne surprise, la gare était ouverte !
      Mais pas ce soir … L’affiche : « Gare fermée du 29/09/16 à 14h00 au 30/09/16 à 07h00 ».

  11. Ludmilla dit :

    Ce matin, 3 octobre vers 11h, gare fermée et affiche “Gare fermée du 30/09/16 à 17h30 au 01/10/16 à 14h00”…
    Cet après-midi, l’affiche a été modifiée “Gare fermée du 30/09/16 à 17h30 au 04/10/16 à 18h30”… (Non, je ne me suis pas trompée le matin, je prends des photos des affiches)

    J’ai vu que des caméras avaient été installées sur les quais du côté des ascenseurs. Jennifer, peut-on espérer une mise en service rapide de la télégestion?

    • JenniferPasser au statut dit :

      Bonjour Ludmilla,
      Désolée pour cette « indisponibilité ». Je n’ai, malheureusement pas de date pour une mise en service par télégestion.

  12. Ludmilla dit :

    Ce soir vers 18h, l’affiche était: “Gare fermée du 04/10/16 à 17h30 au 06/10/16 à 18h30”. Ca devient ridicule 🙁

  13. JC47 dit :

    Bonsoir Jennifer,

    Sauf erreur de ma part, nous n’avons jamais eu d’explications sur le fait que la gare de Chaville RD est depuis plusieurs mois fermée à 50% avec tous les désagréments que cela entraîne …

    Qu’en est-il exactement ?

  14. Ludmilla dit :

    Episode suivant
    “Gare fermée du 04/10/16 à 17h30 au 06/10/16 à 18h30”
    Le 6/10, la gare était effectivement fermée vers 18h et ouverte vers 20h.
    Ce matin (7/10) : “Gare fermée du 06/10/16 à 01h30 au 07/10/16 à 18h30”
    Il semblerait donc qu’en cette fin de semaine la gare soit ouverte en fin de journée.

    @JC47 La gare ne me semble pas ouverte à 50% mais plutôt à moins de 25%, voire moins 🙁

  15. Ludmilla dit :

    Alors
    8/10 10h “Gare fermée du 04/10/16 à 01h30 au 11/10/16 à 18h30”
    11/10 18h “Gare fermée du 10/10/16 à 21h00 au 12/10/16 à 14h00”
    Je suppose que quelqu’un a changé l’affiche le 10/10 vers 21h? Et j’espère que personne n’a espéré une gare ouverte le 11/10 après 18h30….

  16. Ludmilla dit :

    13/10 7h15 “Gare fermée du 12/10/16 à 21h00 au 13/10/16 à 14h00”
    La gare a donc été ouverte le 12/10 de 14h à 21h (au moins entre 18h et 20h – je l’ai vue ouverte)

    13/10 18h “Gare fermée du 13/10/16 à 06h30 au 17/10/16 à 18h30”. L’affiche a donc été changée dans la journée…

  17. Ludmilla dit :

    Bien que la gare ait été annoncée fermée jusqu’au 17/10 18h30, elle était ouverte – au moins entre 8h45 et 13h40 (quand je suis passée devant) – mais fermée à 16h15 – sans affiche d’information.

    Donc pour cette semaine (jours ouvrés) du 10 au 14 octobre, elle aurait été ouverte
    – le mercredi 12 de 14h à 21h
    – le vendredi 14 de 04h30(?) à 16h (version optimiste : je la suppose ouverte depuis le premier train et fermée juste avant que je passe)
    soit 18h30
    Une ouverture à 100% étant de 4h30(?) à 1h30 (21h par jour) , donc 105h pour 5j
    On aurait donc eu une gare ouverte à 18% cette semaine.

  18. Ludmilla dit :

    Bilan du lundi 17 au vendredi 21 octobre
    17/10 7h15 “Gare fermée du 16/10/16 à 14h00 au 18/10/16 à 17h00”
    18/10 7h15 Surprise, la gare est ouverte (ce que ne laissait pas prévoir l’affiche de la veille)
    18/10 18h “Gare fermée du 18/10/16 à 13h30 au 19/10/16 à 18h30”
    19/10 18h30 gare ouverte
    20/10 7h15 gare fermée, pas d’affiche…
    18h “Gare fermée du 19/10/16 à 13h30 au 20/10/16 à 18h30”
    21/10 8h45 “Gare fermée du 19/10/16 à 13h30 au 21/10/16 à 18h30”

    En version -très- optimiste (je suppose la gare ouverte quand aucune affiche ne l’indique fermée) : 28% de taux d’ouverture (mieux que la semaine dernière)

  19. Ludmilla dit :

    Ca ne s’arrange globalement pas …

    24/10 : “Gare fermée du 21/10/16 à 13h30 au 24/10/16 à 18h30”
    25/10 18h : “Gare fermée du 25/10/16 à 01h30 au 26/10/16 à 18h30”
    27/10 7h : “Gare fermée du 26/10/16 à 13h40 au 29/10/16 à 18h30”
    27/10 18h : gare ouverte, ce que ne laissait pas prévoir l’affiche du matin

    Un peu mieux la semaine suivante
    31/10 9h30 : gare ouverte
    03/11 7h15 ET 18h : gare ouverte (première fois que je la voyais ouverte le matin et le soir du même jour depuis bien longtemps)
    Mais ça n’a pas duré , dès le 4/11 : “Gare fermée du 04/11/16 à 01h40 au 05/11/16 à 18h30”

    et cette semaine… 🙁
    Lundi 7 : “Gare fermée du 07/11/16 à 01h40 au 09/11/16 à 18h30”
    Cette affiche était encore en place ce soir (10/11) à 18h.
    Aucune ouverture donc de lundi à jeudi.

  20. Ludmilla dit :

    Gare de Chaville RD fermée?
    13/11 10h: “Gare fermée du 07/11/16 à 01h40 au 14/11/16 à 18h30”
    Prolongation de de l’affiche du 7/11…
    15/11 7h gare fermée mais l’affiche n’a pas été modifiée
    15/11 18h “Gare fermée du 15/11/16 à 06h?? au 20/11/16 à 18h30” (?? : reflet du flash, il fait nuit à 7h)
    17/11 L’affiche est présente et non modifiée (fermeture jusqu’au 20/11) mais… la gare est ouverte au moins entre 10h40 et 16h15 (mais fermée à 9h30 donc fermée à l’heure de pointe du matin)
    18/11 matin , gare fermée, même affiche

    Bilan:
    Gare fermée au moins 10 (dix!) jours d’affilée du 7/11 au 16/11 sauf erreur

    • JenniferPasser au statut dit :

      Merci Ludmilla pour ce triste constat que vous partagez avec nous. J’ai remonté le sujet des gares fermées à mes responsables.

    • Ludmilla dit :

      Bonjour Jennifer

      Au départ, j’avais l’impression que le gare de Chaville RD était trop souvent fermée. Comme je me méfie des impressions, j’ai tracé l’état de la gare à chacune de mes passages. Et malheureusement, le résultat est pire que je que je pensais.

  21. Malo92Passer au statut dit :

    Bonsoir ,
    comment peut-on se prevaloir de l’amelioration de l’accessibilité à Chaville Rive droite ( une tres bonne chose… si ça se realise ) alors qu’à la gare de montreuil , l’accessibilité est nulle dans le plus grand mepris des voyageurs qu’ils soient PMR , enceintes , agés , porteurs de valises ou conducteurs de poussettes … bref depuis 3 semaines et tres regulierement par ailleurs , l’escalator de Montreuil et les ascenseurs sont à l’arret, laissant dans la M… tous ceux qui descendent à Montreuil et sont dans les cas precedemment cités . Comment vos tartines Marketing peuvent-elles etre crédibles ????? je precise qu’il n’y a bien sur aucune explication donnée ( ni excuses , la mauvaise blague…)et malgré le signalement d’un dysfonctinnement sur ce même site c’est le silence total de la part de la SNCF qui ne repond qu’a ce qui l’arrange et laisse pourrir cette situation insupportable..!Alors arretez d’y croire ! quand je lis que « l’accessibilité est un objectif prioritaire du STIF » , il y a de quoi s’etrangler .
    Si Jennifer a 2 secondes de son précieux temps pour répondre , ça changerait ( enfin , une vraie reponse , pas  » je vais me renseigner … le pb a suffisament ete signalé pour avoir eu le temps de se mettre au courant )

    • Ludmilla dit :

      @Malo
      Les « travaux d’amélioration » datent de l’été 2015.
      Je ne l’ai pas rappelé, mais l’escalator et les ascenseurs ne fonctionnent que si la gare est ouverte.
      Mais la gare de Chaville RD n’est que rarement ouverte ces temps-ci (voir messages précédents) – comme la gare de Montreuil et, je le crains , quelques autres sur cette ligne.
      La fermeture a plus d’impact sur les gares qui ne sont pas au même niveau que les rails (Chaville RD, Montreuil,…)

  22. Ludmilla dit :

    Gare de Chaville RD (encore et toujours) fermée
    samedi 19/11 10h21 (date de la photo): “Gare fermée du 20/11/16 à 06h30 au 22/11/16 à 18h30”
    lundi 22/11 18h : “Gare fermée du 22/11/16 à 06h30 au 25/11/16 à 18h30”

    Si au moins les ascenseurs et l’escalator fonctionnaient en l’absence d’agent en gare…

    • La Chavilloise dit :

      en reprenant votre décompte( qui correspond au mien), la gare a été ouverte 2 JOURS en Novembre et entre 10H30 et 16H30.
      Jennifer, vous avez remonté le problème il y a 10 JOURS, des nouvelles rassurantes à fournir aux personnes dont les escalators et ascenseurs manquent CRUELLEMENT ?

  23. sod dit :

    L’autre jour, j’ai vu quelqu’un aider un père de famille (qui portait déjà un enfant en poussette) à monter le deuxième enfant en bas âge dans les escaliers – l’escalator et l’ascenseur ne marchant pas, faute de personnel…
    Une vraie honte!!!
    Mais cela n’a pas l’air d’émouvoir la direction ni la CM qui se contentent de messages formattés du type « le recrutement est en cours »

  24. Ludmilla dit :

    “Gare fermée du 25/11/16 à 06h30 au 28/11/16 à 18h30”
    “Gare fermée du 26/11/16 à ?(flash) au 30/11/16 à 18h30”
    En fait la gare a été ouverte le 30/11 dans l’après-midi et au moins jusqu’à 20h00 (peut-être aussi le matin d’ailleurs, mais je n’ai pas l’info)
    “Gare fermée du 30/11/16 à 21h00 au 02/12/16 à 14h00”

    Jennifer, même s’il y a (hélas!) un manque criant d’agents en gare, je n’arrive pas à comprendre pourquoi la SNCF ne peut pas fournir une information fiable d’ouverture au moins sur une semaine?

    • JenniferPasser au statut dit :

      Bonjour Ludmilla,
      L’ouverture des gares est soumise à la présence suffisante d’agents. Lorsqu’un agent est absent, il est remplacépar « la réserve ». Si plusieurs gares nécessitent des agents réserve, la gare la plus importante est privilégiée. Plusieurs formations sont en cours pour des agents supplémentaires.

    • La Chavilloise dit :

      @Jennifer,je vous renvoie à votre mail du 17 Juin 2015,qui contient la meme réponse que celle de vous venez de faire.
      Ne pensez vous pas que nous avons été assez patients ? Ne pensez vous pas que votre notion de temps (d’action)est aux antipodes du notre?
      Doit on attendre que les ascenseurs et les escalators se dégradent avant de mettre en place la télégestion?

    • Ludmilla dit :

      Bonjour Jennifer,
      « la gare la plus importante est privilégiée »
      Quels sont les critères d' »importance » des gares?

  25. Ludmilla dit :

    Chaville RD de plus en plus fermée, hélas..
    “Gare fermée du 03/12/16 à 21h00 au 10/12/16 à 7h00”
    puis étrangement, le vendredi 9 : “Gare fermée du 09/12/16 à 02h00 au 09/12/16 à 18h30”. La gare aurait-elle été ouverte?

    Il me semble que depuis que j’ai commencé, fin octobre à relever les affiches de fermeture, la situation s’est dégradée.
    Désormais, je ne tracerai que les fois où la gare est ouverte quand j’y passe.
    En espérant que la SNCF nous offrira une gare ouverte en 2017 (et donc, sujet de ce forum, « une gare plus accessible » ! )

  26. Ludmilla dit :

    Cette semaine, j’ai vu la gare de Chaville RD ouverte:
    – mardi 13 vers 18h
    – mercredi 14 à 18h20 (fermée quand je suis repassée devant un peu avant 20h)

  27. Ludmilla dit :

    La gare de Chaville RD a été ouverte (au moins):
    – les mardi 20 et mercredi 21 décembre dans la matinée. A cause des travaux sur le toit de la gare? A quoi sont destinés ces travaux?

    En 2017:
    – mardi 3 à 7h30 (mais pas le soir)
    – mercredi 4 18h30
    – jeudi 5 à 18h (mais pas le matin à 7h30)

  28. Ludmilla dit :

    La gare de Chaville RD a été ouverte (au moins):
    – lundi 9 à 15h , avec une configuration originale, la gare (bâtiment) ouverte, le guichet fermé et l’escalator en service (mes genoux remercient la SNCF !)
    – jeudi 12 à 7h30
    – vendredi 13 vers 9h (et fermée après 16h)
    – samedi 14 vers 10h

  29. Ludmilla dit :

    Cette semaine, la gare de Chaville RD a été ouverte du lundi au vendredi (peut-être pas toute la journée, mais à chaque fois que j’y suis passée). Pourvu que ça dure!

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