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Opération netteté dans vos gares

imagesVous l’avez sans doute constaté lors de votre passage en gare, certaines ont bénéficié d’un coup de peinture, d’autres sont désormais dotées de nouvelles assises, de nouveaux écrans, d‘une nouvelle signalétique

Votre confort lors de vos déplacements et attente en gare est également un sujet que nous suivons de très près : nous l’avons déjà évoqué lorsque nous avons abordé le mois de la gare. Au total, ce sont ainsi plus de 150 actions, petites ou grandes, qui ont été réalisées sur l’ensemble des gares de la ligne ont été réalisées sur les gares de votre ligne.

Découvrons ensemble au travers de photos quelques uns des travaux réalisés ces derniers mois pour cette opération netteté dans vos gares.

Pont Cardinet

Les travaux concernent:

  • le nettoyage des escaliers à haute pression
  • la remise en peinture des murs, plafonds et trémies d’escaliers du hall de la gare
  • la remise en peinture du carrelage du hall dans une couleur plus claire
  • l’amélioration de l’éclairage de la gare
  • la modernisation de la signalétique d’accès aux quais et sur les quais pour améliorer l’orientation et tenir compte de la nouvelle desserte
  • la mise en place de nouveaux écrans dynamiques dans le hall et en accès aux quais
  • Réfection de la marquise du quai B

Avant / Après

Avant les travauxAprès les travaux

Avant apres pont cardinet 2

avant pont cardinet 3apres pont cardinet 3

 

avant pont cardinet 4apres pont cardinet 4

avant pont cardinet 5apres pont cardinet 5

 

avant pont cardinet 6apres pont cardinet 6

 

Clichy Levallois

  • Remise à niveau des peintures dégradées des abris quai, des mains courantes des escaliers, des ascenseurs
  • Ajout de 5 écrans d‘information: des écrans Infogare vous indiquant les 6 prochains trains ainsi que des écrans multimodaux vous permettant de connaitre les prochains départs des bus aux alentours.
  • Renforcement de l’éclairage dans les escaliers et le souterrain

clichy levallois 3clichy levallois 1clichy levallois 2

Asnières sur seine

  • Nouvelle signalétique pour améliorer l’orientation et tenir compte de la nouvelle desserte
  • Création d’abris sur le quai E avec bancs et poubelles
  • Nettoyage et traitement anti araignées des murs

Avant / Après

avant asniere 1apres asniere 1

avant asniere 2apres asniere 2

asniere sur seine 3asniere sur seine apres 3

Courbevoie

  • Nettoyage à haute pression du bas des murs du souterrain
  • Remise en peinture des bancs en bois sur les quais
  • Décapage des marches d’escalier du souterrain

courbevoie 1courbevoie 3courbevoie 2

La Défense

  • Dépose des abris quai pour améliorer les flux
  • Nettoyage approfondi des marches d’escalier
  • Nouvelle signalétique pour faciliter l’orientation des clients

la defense 1la defense 2la defense 3

Suresnes Mont Valérien

  • Nouvelle signalétique pour faciliter l’orientation des clients
  • Peinture anti-tag sur le mur du fond de l’abri quai voie 2
  • Remplacement de l’abri à vélo

surenes 1surenes 2surenes 3

Saint Cloud

  • Changement des films opacifiés des 21 vitres de la passerelle

saint cloud avantsaint cloud apres

Garches Marne La Coquette

  • Nettoyage à haute pression des marches encrassées de l’escalier
  • Nettoyage approfondi des assises voies 1 et 3
  • Décapage des murs du souterrain

garches 1garches 2

garches 3garches 4

Vaucresson

  • Décapage des moisissures sur les murs du souterrain
  • Nettoyage des vitres de l’abri quai et de l’escalier
  • Implantation d’un nouvel abri à vélo

vaucresson 2vaucresson 3vaucresson 1vaucresson 4

Louveciennes

  • Remise à niveau de la peinture des poteaux de la marquise
  • Remise en peinture du hall de la gare et mise en place d’un nouvel automate Selecta
  • Nettoyage des murs, de l’escalier et remplacement de l’éclairage dans le souterrain

louvecienne 3louvecienne 1louvecienne 2

Marly le Roi

  • Décapage à haute pression des marches d’escalier
  • Nettoyage des vitres de l’abri quai et pose d’un film blanc pour cacher l’arrière des pubs
  • Décapage du carrelage, remplacement de l’éclairage et nettoyage du souterrain

marly le roi 3marly le roi 1marly le roi 2

Versailles Rive Droite

  • Enlèvement des bacs à fleurs en granit
  • Réfection de la pergola sur le quai central
  • Relamping de la marquise (meilleur éclairage en plus d’être écologique) et pose de nouveaux écrans

versailles rive droiteversailles rive droite apres

versailles apres 3versailles apres 4

Certain d’entre vous ne manquerons pas de me faire des retours sur les gares fermées, nous sommes conscients de cette problématique et nous travaillons sur le sujet. Ceci dit, nous essayons de mener d’autres actions de front et notamment tous ces travaux « de mise en beauté » rendent les plus accueillantes, plus propres, plus rassurantes également.

Ce sont parfois de « petits » travaux qui peuvent peut être vous paraître infimes ou anecdotiques, mais qui apportent un renouveau, un air de frais, de propreté dans vos gares.  Et ça, ce n’est jamais négligeable ! Je vous proposerai prochainement un point similaire sur les travaux des gares de l’axe Paris < > Cergy, mais en attendant, je suis preneuse de vos avis : aviez-vous remarqué certains de ces aménagements ?

 

53 commentaires pour “Opération netteté dans vos gares”

  1. Alexandre ( Client ligne L ) dit :

    Félicitations ! De quoi vous parler sur les films plastique à Saint-Cloud ? Ses vitres sont protegées ?

  2. bob dit :

    « nous sommes conscients de cette problématique et nous travaillons sur le sujet »
    Ou bien: « nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour résoudre ce problème »
    Ou encore: « nous sommes mobilisés pour améliorer la situation »
    Même combat; de la comm et basta. Dans 6 mois on sera encore au même constat

  3. Tom92 dit :

    Navré de faire (encore une fois) le rabat-joie, mais à Courbevoie ça ne change pas grand chose. La gare n’est toujours pas accessible, il reste un hiatus entre la marquise du quai 2 et celle du BV, avec une pente glissante donc « casse-gueule » lorsque les jours de pluie certains usagés courent pour attraper leur train (vu que les horaires sont devenus illisibles)…
    Donc non la cosmétique ne marche pas. En tout cas pas chez nous. Par contre la dégradation du service elle est là.

    D’ailleurs M. Le Directeur a twitté à propos de NExTEO…mais bien sûr seule la E sera équipée pour le moment…et on nous rétorquera que la Ligne L ne compte pas assez de trains pour justifier un tel investissement…merci pour ce (nouveau) service / sévice.

    Petite question pour les « amateurs » : les « bancs en bois » de Courbevoie datent-ils de l’ouverture de la gare en 1838 ? J’ai comme l’impression qu’ils ont toujours été là (quelle longévité !).

    • Tom92 dit :

      Et pourquoi avoir supprimé abris à La Défense ? Les usagés qui doivent y effectuer une (longue) correspondance ne seront sans doute pas reconnaissant. Surtout qu’ils sont calés entre deux poteaux, donc poir l’amélioration de la fluidité des flux voyageurs, je ne vois pas où…

    • gg92Passer au statut dit :

      Et si on reparlait des Strapontins… Histoire de rigoler un peu, le résultat doit être connu depuis le temps..

    • riveraingaredebecon dit :

      Dossier majeur de l’année 2015…
      Le reste n’est que futilité…

    • Gautier dit :

      Mais non, ça change tout avec la nouvelle grille, du coup ils vont devoir refaire toute l’étude.
      Pendant ce temps, la SNCF continue de balancer l’argent par les fenêtres…

    • COLOMBOROL92Passer en mode normal dit :

      @tom92 , une bonne nouvelle …selon un tweet de l’AUT Idf , la commission d’enquête aurait rendu un avis favorable pour un renforcement de la sous station électrique d’Asnières …

    • Tom92 dit :

      @COLOMBOROL92
      Merci pour l’info ! Enfin le premier véritable investissement depuis les années 1990…et le premier véritable investissement « structurel » depuis l’installation du 25 kV alternatif en 1976 !
      Enfin bon, espérons que les bonnes nouvelles suivent (remplacement du KVB, relèvement des vitesses maximales autorisées, etc.)…on peut rêver !

  4. michel92380 dit :

    Désolé de ne pas m’extasier, ces opérations d’entretien me paraissent parfaitement banales et normales, je ne vois pas l’intérêt d’en faire un article.

    • AnaisataPasser au statut dit :

      Je pense la même chose que vous . Ca me désole qu’on en soit réduit à féliciter le nettoyage des gare ou encore la prise de parole des conducteurs dans les trains . Pour moi cela devrait être normal , rien d’exceptionnel à faire cela . Pareil certains vont jusqu’à signaler,sur ce blog, quand leur trains est passé à l’heure / quand ils n’ont eu aucun problème de circulation durant la journée . C’est navrant je trouve, le service de la ligne L est tellement médiocre , que les usagers se félicitent de choses qui devraient tout simplement être « normales » ….

    • shakur95 dit :

      Surtout que nous payons pour 😉

    • JenniferPasser au statut dit :

      Raison de plus pour vous le montrer 😉

  5. Alexandre ( Client ligne L ) dit :

    Eh oui michel92380 , malheuresement à la SNCF ce n’est banal donc quand c’est fait rarement on ne peut cacher sa joie …

  6. Cyril F. dit :

    C’est tellement rare que la SNCF nettoie et rénove que vous faites un article quand ça arrive. Wow !

    En gare de Clichy-Levallois, c’est encore loin d’être propre et réparé… Des nouveaux écrans c’est bien, autant faut-il qu’ils fonctionnent et soient actualisés.

  7. PHILIPPOUX dit :

    A tous, voici un lien vers le photos de a superbe garde de Sartrouville.
    https://www.dropbox.com/sh/qt85bilihosjua8/AAD4Bg305emdx-sfI8azc1Jna?dl=0

    • JenniferPasser au statut dit :

      Bonjour PHILIPPOUX,
      Je vois avec le responsable de la gare si des opérations de nettoyage, travaux sont prévus pour Sartrouville.

  8. Alexandre ( Client ligne L ) dit :

    Berk .Tout simplement degueulasse. Dropbox, est-ce gratuit philippoux ? Moi aussi j’aimerai prendre des photos sur la ligne et les publier . Merci

  9. Alexandre ( Client ligne L ) dit :

    Merci beaucoup ! Bonne soirée !

  10. Gautier dit :

    Je confirme, toujours les mêmes problèmes au quotidien :
    – Gares fermées
    – Infos en cas de perturbations 1 heure après le début des problèmes (au mieux)
    – Vu hier : le distributeur de billets grandes lignes à disparu de la gare de Bougival (pas un mot d’explication ?)
    – Suppressions de trains non indiquées sur transilien : le train n’apparaît plus, 0 alerte, 0 message sur twitter
    – Trains qui tombent en morceaux, niveau des annonces sonores à percer les tympans, portes défaillantes, etc.

    • Gautier dit :

      En complètement :
      – 1/3 des trains supprimés ce matin entre 8 et 9 sur la branche St Nom : 0 alerte, 0 message sur twitter (fil d’actualité le plus inutile du web ?)
      – gare fermée jusqu’à la fin de la semaine
      .
      J’ai enrichi ma collection depuis la dernière fois : http://adobe.ly/1RAb97I

    • gg92Passer au statut dit :

      Bonjour, J’adore votre Exposition, même si les affiches sont en plus dégueulasses…
      Bon Courage à vous, la cour des comptes préconise même d’augmenter les tarifs afin que le service soit meilleur… Difficile de lutter contre une telle technocratie..
      Un Ex-CLIENT solidaire…

    • shakur95 dit :

      @Gautier
      Bonjour,
      J’ai contacté la mairie ce matin au sujet de la défaillance de cette ligne et de l’abandon de cette (jolie) gare.
      La réponse :

      « Vos remarques ont retenu toute notre attention puisque nous sommes particulièrement sensibles à cette question.
      Les Maires des communes concernées ont d’ailleurs crée un collectif qui travaille activement sur le sujet.
      Il est attendu des propositions de la part de la nouvelle équipe de notre Région qui s’est engagée à améliorer l’offre de transports.
      Nous ne manquerons pas de vous informer des avancées précises. »

      J’ai hâte 😉

    • EPPasser en mode normal dit :

      MdR: « Il est attendu des propositions de la part de la nouvelle équipe de notre Région qui s’est engagée à améliorer l’offre de transports. »

      L’équipe précédente s’était également engagée à améliorer l’offre de transports.

  11. Mathilde dit :

    Bonjour, je reconnais n’avoir rien vu à Marly. Ce qui me dérange le plus dans cette gare est les infiltrations d’eaux côté quai vers St Lazare et le spot qui passe son temps à clignoter en bout de quai (côté passage à niveau) mais pour ce dernier, c’est plus un détail qu’autre chose.

  12. gg92Passer au statut dit :

    On pourrait rebaptiser l’Opération « Honnêteté dans vos gares »….. 🙂

  13. xeonPasser au statut dit :

    Juste c’est très bien tout ça mais … c’est normal !

    Ce qui me fait peur c’est que cette « opération » est censée être l’entretient et la maintenance NORMALE des infrastructures. La prochaine fois qu’un rail sera changé on aura droit à un article d’auto-satisfaction ?

    Enfin je vous encourage quand même à continuer, même si ce n’est que le retour de la maintenance des gares, c’est déjà un bon début.

    • Gautier dit :

      C’est normal, comme la galère indescriptible de ce matin, avec des messages fantaisistes du genre « 10 à 20 minutes de temps supplémentaire ».
      J’attends avec impatience le traditionnel article « Retour sur vos conditions de trafic de ce vendredi matin » dans lequel on nous expliquera pourquoi, comme d’habitude, la situation a été intenable pour les voyageurs coincés sur les quais (bah oui les gares sont FERMEES, n’est-ce pas Jennifer ?), par un prévisible enchaînement de problèmes lié au pourrissement de ce réseau hors d’âge. On nous y expliquera encore une fois que « des actions sont en cours », que « des réflexions sont menées » et que « Ouah !! Grâce à la nouvelle grille la situation est revenue à la normale à 10H30 alors qu’avant il aurait fallu attendre 10H45 !! ».

    • JenniferPasser au statut dit :

      Bonjour Gautier, une enquête est en cours je vous explique brièvement l’incident dans le billet qui paraitra tout à l’heure.

  14. amahdar adel dit :

    La gare d’aubergenville 78410 ya pas de travaux a prévoir ?

  15. ecoloPasser au statut dit :

    Pourquoi les lumières sur les quais restent tout le temps en gare du Pont Cardinet ?

    • JenniferPasser au statut dit :

      Bonjour écolo,
      Et tout le temps ça veut dire depuis quand exactement ? Je me renseigne pour savoir si c’est lié à des travaux.

  16. ecoloPasser au statut dit :

    un peu près 1 an

    • JenniferPasser au statut dit :

      Bonjour écolo,
      J’ai eu la responsable de la gare à ce sujet. Elle a posé la question aux équipes, il semblerait que cet éclairage soit nécessité par la particularité du kiosque. Je n’en sais pas plus pour le moment, elle continue de se renseigné pour nous.

  17. ecoloPasser au statut dit :

    Jennifer
    Merci pour votre réponse
    vous parlez bien de l’éclairage sur les quais ?
    qui ne sert absolument à rien en journée

    • JenniferPasser au statut dit :

      Malheureusement oui écolo, j’ai relancé la responsable de la gare vendredi dernier sur le sujet. Dès que j’en sais plus, je reviens vers vous.

  18. ecoloPasser au statut dit :

    ok ça marche. merci 🙂

  19. ecoloPasser au statut dit :

    avez vous des nouvelles de la responsable de la gare ?

  20. ecoloPasser au statut dit :

    mais comment fonction l’éclairage c’est les agents de gare qui allument les lumières, ou c’est programmer en fonction de l’heure ?

    • JenniferPasser au statut dit :

      Bonjour écolo,
      Je n’ai pas trop eu le temps de m’occuper de cet éclairage ces derniers jours mais à ce que j’en sais, l’éclairage est programmé. Vous avez constaté quoi au juste ? Toujours la lumière allumée ?

  21. ecoloPasser au statut dit :

    en général c’est allumés toute la journée, ou si non c’est allumées trop taud

    • JenniferPasser au statut dit :

      Bonjour écolo, nous en avons discuté et j’ai bien remonté votre signalement, à ce jour, je n’ai pas de retour.

    • JenniferPasser au statut dit :

      Bonjour écolo,
      J’ai obtenu quelques retours sur l’éclairage qui sera refait lors de la réfection de la gare prévu horizon 2017/18.
      Pour compléter mes recherches, j’ai besoin de savoir si c’est l’ensemble de la gare qui reste allumé ou seulement un quai ??

  22. ecoloPasser au statut dit :

    Bonjour,
    oui aussi l’ensemble de la gare. Merci pour votre retour,
    et c’est pareil pour les quais de la gare de Clichy Levallois
    les lumières allumées toutes la journée.

    • JenniferPasser au statut dit :

      Bonjour écolo,
      J’ai transmis au responsable gestion et maintenance des gares pour essayer de trouver une solution en attendant les « gros » travaux prévus pour cette gare.
      Je relaie également votre remontée au sujet de la gare de Clichy Levallois.

  23. ecoloPasser au statut dit :

    Merci pour tout vos effort.
    Bonne Journée 🙂

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