Cette fois-ci, nos opérations mensuelles en gare se déroulent demain de 17h à 19h.
A Marly le Roi, les échanges porteront sur les outils à votre disposition pour en savoir plus sur la ligne L. A Paris Saint-Lazare, l’accent sera mis sur les actualités du site.
A bientôt en gare !
Comme d’habitude, je vous restitue les questions posées par les voyageurs lors de nos opérations mensuelles en gare. Le 8 novembre à Vaucresson, vous avez été 78 à répondre à notre questionnaire : merci ! Lire la suite
Au mois d’octobre nous étions présents à Puteaux pour répondre à vos questions. Voici un petit retour sur nos échanges concernant la gare et la diffusion de l’information à Puteaux. Lire la suite
Je vous invite à participer à des échanges avec plusieurs agents SNCF en gare de Saint-Cloud demain, le 27 novembre, de 16h à 19h. Lire la suite
Demain de 7h à 9h, les agents de La Celle Saint-Cloud vous accueilleront en gare par un petit-déjeuner. Ce sera pour eux l’occasion d’aborder avec vous la qualité de l’information diffusée en gare. Je vous invite à venir nombreux !
Comme chaque mois, nous organisons dans une ou plusieurs gares de la ligne l’opération « Toujours à votre écoute ». Cet évènement permet de se retrouver pour échanger sur les gares et l’actualité de la ligne.
Notre rendez-vous du mois de novembre se tiendra jeudi prochain à Vaucresson, de 17h à 19h. Des agents de tous métiers et moi-même serons à votre disposition pour discuter avec vous des sujets qui vous tiennent à cœur.
Jeudi 15 novembre je vous propose de retrouver plusieurs conducteurs de la ligne et la responsable Transilien de notre périmètre sur l’information voyageurs à bord des trains, pour un échange sur ce sujet.
Ce rendez-vous sera l’occasion de discuter de vos attentes sur cette thématique, comprendre les contraintes des agents de conduite et savoir ce qui peut être fait en la matière.
* Des places sont encore disponibles. Lire la suite
