Le Navigo toutes zones arrive au mois de septembre. Vous avez peut-être des questions sur ce sujet.
De nouveaux stands sont prévus sur votre ligne mise à jour le 24/06/2015
Les agents seront présents :
- le 22 juin de 17h30 à 19h30 en gare de La Défense
- le 24 juin de 15h30 à 17h30 en gare de St Cloud (horaires modifiés le 24 juin 2015)
- le mercredi 24 Juin à Asnières-sur-Seine de 16h à 18h
- le jeudi 25 Juin à Pont-Cardinet de 16h à 18h
- le vendredi 26 Juin à Clichy-Levallois de 16h à 18h
- le lundi 29 Juin à Asnières-sur-Seine de 8h à 10h
- Le mardi 30 Juin à Clichy-Levallois de 8h à 10h
- Le mercredi 1er Juillet à Asnières-sur-Seine de 8h à 10h
le jeudi 2 Juillet à Pont-Cardinet de 8h à 10h(stand annulé- modification le 30 juin 2015)- le vendredi 3 Juillet à Clichy-Levallois de 8h à 10h
Vous ne pouvez pas vous rendre à nos stands d’information ? N’hésitez pas à me faire part de vos questions et de vos remarques.
Bonjour Jennifer,
J’ai un forfait Navigo annuel zones 1-3. Habituellement le mois de gratuité est le mois de décembre pour moi.
Cette année, comme le Navigo change, est-ce-que le mois de gratuité sera aussi le mois de décembre?
Si oui, est-ce-que la gratuité sera calculée pro rata temporis en fonction de ce que j’ai payé le reste de l’année? En gros, comme je vais payer du mois de janvier au mois d’aout 84,3€ par mois puis de septembre à novembre 70€ par mois, la mensualité de novembre devrait être moins élevée?
Merci d’avance pour votre réponse…
Tomaya,
Votre mois de gratuité ne sera pas modifié et sera toujours le mois de décembre. Ensuite pour la 2ème partie de votre question j’avoue que je cherche à comprendre pourquoi vous voulez calculer une gratuité ???? Vous paierez 70 euros en septembre, en octobre et novembre et gratuit le mois de décembre.
jusqu’à maintenant, la gratuité de mon mois de décembre avait une valeur de 84,3€ (car je payais 84,3€ * 11 mois).
Or en 2015, j’aurai payé 84,3€*8 mois et 70€*3 mois soit 884,4€ sur 11 mois soit 80,4€ par mois en moyenne.
Or le mois de décembre « gratuit » aura une valeur de 70€.
Est-ce plus clair?
Tomaya,
J’ai bien compris que la valeur de la gratuité ne serait pas identique et que vous puissiez vous sentir lésé. Le mois gratuit reste gratuit et je ne pense pas qu’un prorata de la gratuité soit envisagée. Voyons le bénéfice de ce nouveau Navigo toutes zones : moins cher et valable sur toutes les zones. Je transmets pour être sûre mais je n’ai lu nulle part une telle mesure.
J’ai vu qu’au final les forfaits zone 3-4 ne seraient pas concernés par le forfait unique à 70€. Ceci a été validé définitivement ? Car je sais qu’au départ toutes les zones devaient être concernées.
Bonjour Mathilde,
Je vous confirme que les forfaits zone 3-4 ne sont pas concernés contrairement à ce qui avait pu être dit dans les médias au début de l’année.
Bonjour,
J’ai un forfait navigo annuel zone 3-4. A partir du 1er septembre, la cotisation mensuelle passera de 59,50 euros à 62,80 euros soit une forte augmentation de 5,5% et ce, sans aucun bénéfice supplémentaire.
Pourquoi ces forfaits ne passent-il pas à 70 euros afin de bénéficier du « toutes zones » ?
Je me sens lésée car :
– auprès de mon employeur, je ne peux pas justifier de la nécessité de prendre un forfait « toutes zones »,
– avec mon actuel forfait, durant mes jours de congés hors week-end, je devrais payer plein tarif mes déplacement ce qui dans une semaine peut représenter un montant non négligeable ce qui rend ce forfait moins favorable que le forfait « toutes zones ».
Bref, j’ai la désagréable impression d’être le dindon de la farce.
A vous lire,
Cordialement,
Bonjour Nadine,
Vous avez donc un Navigo mensuel classique que vous rechargez tous les mois. Pourquoi ne pas opter dans ce cas là pour un abonnement à un Navigo annuel ? Votre employeur continue de participer à votre transport à hauteur de 50%. Vous bénéficiez d’un mois gratuit et en plus vous profitez du dézonage le week-end et pendant les vacances scolaires (IDF). Autre avantage, en cas de perte ou de vol, votre Navigo est remplacé gratuitement.
A votre disposition si vous avez d’autres questions.
Je pense que le problème de Nadine est le même que le mien évoqué dans un autre poste.
L’employeur rembourse à 50% non pas sur le forfait pris mais sur le trajet domicile-travail.
Nous sommes donc lésés dans le sens où le tarif augmente, ici de 5,5%, sans avantage en gardant la zone 3-4.
En prenant le forfait à 70€ Nadine serait toujours remboursée sur la base de la zone 3-4, donc paiera le supplément de 70-62.80=7,20€ entièrement de sa poche.
Bonjour Maxx,
J’ai bien compris le problème de Nadine car je possède moi même un Navigo annuel zones 3-4 également. Après encore faut-il que son employeur accepte car il ne nous est pas possible de fournir des attestations avec calcul de la différence restant à la charge du salarié. C’est vraiment auprès de son entreprise qu’elle doit se renseigner sur ce sujet.
Vous n’avez pas bien lu mon message. J’ai déjà un forfait annuel zone 3-4 que je vais payer plus cher au 1er septembre sans avoir aucun avantage supplémentaire.
Je ne pourrai pas passer au forfait « toutes zones » car non justifié auprès de mon employeur.
Donc, je serai condamnée à conserver mon forfait annuel 3-4 et à payer des titres supplémentaires les jours de congés dans la semaine.
Bref, l’application du « toutes zones » telle qu’elle est présentée entrainera des inégalités de traitement.
Alors que quelqu’un qui est en forfait 3 zones minimum, par exemple 3-5, bénéficiera du remboursement de l’employeur sur son futur forfait toutes zone de 50% de 70€.
J’ai bien saisi
J’ai une question à propos de l’achat de complément de zones navigo mois/semaine sur navigo annuel.
Aujourd’hui, si je suis par exemple en zone 2-3 et que je souhaite rajouter une semaine en zone 4-5, je paye sur l’automate le prix du forfait semaine 4-5. Cela constitue donc pendant une semaine un forfait 2-5.
Demain ce forfait semaine à 18,45€ sera plus cher que d’aller faire modifier son abonnement pour passer en toute zone pour un mois (7,20€).
Ai-je juste ? Ou la tarification sera revue aussi ?
Maxx,
Vous avez raison, il sera plus économique de faire modifier votre abonnement.
Bonjour Jenifer,
Je reprends mon message d’hier à 19h52 :
Vous n’avez pas bien lu mon message. J’ai déjà un forfait annuel zone 3-4 que je vais payer plus cher au 1er septembre sans avoir aucun avantage supplémentaire.
Je ne pourrai pas passer au forfait « toutes zones » car non justifié auprès de mon employeur.
Donc, je serai condamnée à conserver mon forfait annuel 3-4 et à payer des titres supplémentaires les jours de congés dans la semaine.
Bref, l’application du « toutes zones » telle qu’elle est présentée entrainera des inégalités de traitement.
Bonjour Nadine,
J’ai tout à fait compris votre dilemme. Je n’avais pas à ma connaissance de vos jours de congés en semaine et n’avais pas vu que vous étiez abonnée annuel. C’est vrai que ce nouveau tarif, personnellement, j’aurai souhaité pouvoir en bénéficier sans avoir à effectuer une quelconque démarche. Cela créé effectivement des inégalités, je vous l’accorde.
Je transmets votre remarque auprès des responsables Services de notre ligne.
Bonjour Nadine , malgré tout il serait préférable de prendre un forait toute zone si vos jours de congés sont en semaine car les tickets en dehors de vos zones vous couteront plus chers et bon si votre employeur ne peut pas faire l’effort de vous rembourser un peu plus de 3 euros par mois il serait pas un petit peu radin sur les bords ?
Tout à fait d’accord, Nadine, vous devez voir avec votre employeur
Seulement mon employeur est un grand groupe et je ne pense pas être la seule dans cette situation (nous devons être des centaines et des centaines).
Si je prends le forfait « toutes zones », mon employeur ne remboursera que sur la base du forfait 3-4 zones et donc, au lieu de payer de ma poche 35 euros, je paierai 38,60 euros.
Et puis, votre solution ne répond pas à l’injustice que ce dispositif créer. Mon employeur n’a pas à réparer une injustice créée par le dispositif mis en place par les transports publics parisiens
Il aurait été préférable de ne retenir qu’un unique forfait pour l’ensemble des franciliens.
Raison de plus pour s’exprimer lors des élections régionales en fin d’année. Ce sont ces élus qui décident de la politique tarifaire. Il y a déjà eu beaucoup de changement des dernières années (suppression des zones 6 à 8, dézonage les WE puis pendant les vacances,…). Le forfait unique n’est pas encore total mais, au début, cela a déjà valu l’opposition de certains politiques (qui préfèrent les voitures avec chauffeur ;-)).
Nadine , ben si c’est un grand groupe raison de plus ça sera indolore pour eux ! Plus serieusement s’il y a injustice ( comme vous mes jours de repos étaient en semaine et ne pouvant profiter du dézonage et me déplaçant jusqu’en zone 5 , j’avais pris un abonnement annuel zone 5 bien qu’habitant zone 3 et travaillant sur Paris c’etait plus rentable que d’acheter ses tickets ) certes mais mon conseil était bienveillant , même si votre employeur ne vous rembourse que sur la base de 3-4 zones vous amortisserez vite le surcoût de 7 ,2 euros si pendant vos jours de repos vous vous déplacez ailleurs que dans le périmètre zone 3 à 4 .
COLOMBOROL92
J’entends bien la bienveillance dans vos propos mais j’aimerais que la SNCF (Jennifer) m’explique :
– la raison pour laquelle je devrai payer un surcoût que n’auront pas à payer de nombreux francilien (et tant mieux pour eux) qui bénéficieront du forfait « toutes zones » remboursé à 50% par leurs employeurs,
– l’augmentation de plus de 5% de mon forfait sans aucun bénéfice supplémentaire.
Je suis rarement en colère mais j’en ai marre d’être un pigeon.
@ Nadine :s’il n’y avait que là que le STIF nous prend pour des pigeons ( cf mon message d’il n’y a pas longtemps ;: 0€ de refaire une navigo annuelle, 23€ de refaire une imagin’r, cherchez l’erreur : en fait il ne faut pas la chercher très loin 1 ado à 10 fois plus de chance d’égarer son pass qu’un adulte = 10 fois plus de racket !!)
blague à part le STIF a peu être trouvé que l’augmentation de tarif serait très grande pour les utilisateurs de 2 zones : 59 à 70 € ?
@Colomborol le soucis c’est que si ce n’est plus du domicile/travail en remboursement on tombe dans le régime des « avantages en nature » pas sur que même un grand groupe se lance dans une telle gestion et que Nadine en ait envie.
@hikki je n’avais pas pensé à ça bien qu’il y ait peut être un seuil avant qu’un peu plus de trois euros par mois de rembourser par l’employeur soit considérer comme un avantage en nature . Sinon bien sur je conseillais à Nadine d’utiliser un pass multi zone si elle se déplace au delà des ces zones pendant ces jours de repos hebdomadaire elle s’y retrouvera vite .
@néamoins Nadine sur qu’il n’y aurait du y avoir qu’un seul pass dans ce cas là et le problème aurait été plus vite réglé . mais comme le souligne Hikki le STIF a peut être trouvé qu’une augmentation de près de 11 euros ( en réalité 6 euros environ s’il n’y avait qu’un pass unique après remboursement de la part de l’employeur ) était un peu » too much » politiquement .
@Nadine: Il faut plutôt poser la question au STIF qui a pris cette décision. La SNCF comme les autres transporteurs ne fait que l’appliquer.
Il me semble qu’il ne devait y avoir que le forfait « toutes zones ». Mais des élus se sont plains, du fait qu’il ne soit pas légitime que les titulaires de zones 3-5 payent pour un forfait dont ils n’utiliseront jamais les zones dans le cadre régulier du domicile-travail. Du coup, le STIF a dû modifier la grille tarifaire.
Bonjour à tous
Vos remarques au sujet des navigos 3-4 zones ont été transmises aux responsables Transilien. Effectivement le STIF à préferé limiter l augmentation. Prenons l inverse qu auriez vous dit si le STIF vous imposait de payer des zones qui ne vous intéressent pas et ce sans votre accord. Bien consciente que cela lèse un certain nombre de voyageurs, j ai de nouveau alerté sur le sujet. Il faut pour le moment vous tourner vers votre employeur et lui demander s’il accepte que vous preniez un pass toutes zones en vous remboursant sur la base du forfait 3-4 zones. Je reviendrai vers vous si j obtiens de nouvelles informations à ce sujet.
Une augmentation de 10 euros avec le bénéfice d’une utilisation de la carte partout et tout le temps me semble plus interessante q’une augmentation brutale de 3 euros accompagné du « privilège » de payer plein pot les trajets hors période de dézonage. Je pense sincèrement que les 7,2 euros de différence en ma faveur seront vite absorbés par le coût des trajets hors période de dézonage.
Nadine,
Je suis tout à fait d’accord avec vous 7,20 euros sont vites amortis et puis pour bénéficier d’un pass toutes zones, c’est intérêssant. C’est exactement en ce sens que nous avons remonté vos commentaires sur ce sujet. Dès que j’en apprends plus, je reviens vers vous. Pour le moment la préconisation reste de voir avec votre employeur comment vous pourriez envisager de basculer vers un Navigo toutes zones
pourquoi ne pas avoir baissé le tarif de la zone 4/5 ou 3/4 au lieu de l’augmenter de 3€ ? Ou est l’égalité ? autant payer 70 € pour 5 zones que 60,70 pour 2 zones !!!
Bonjour mimi1961,
Vous êtes nombreux à nous faire cette remarque. Le STIF à préféré limiter l’augmentation de votre abonnement. Nous avons remonté cette réflexion. Avez-vous l’utilité dans le cadre de votre travail à prendre un forfait toutes zones ? Si c’est le cas, votre employeur pourra prendre en charge la moitié de votre abonnement. Si ce n’est pas le cas, je vous invite à voir avec ce dernier pour connaître les modalités de remboursement, si vous décidiez de basculer vers un forfait toutes zones. Dès que j’obtiens de nouvelles informations à ce sujet, je ne manquerai pas de vous les communiquer.
bonne nouvelle le STIF est revenu sur sa décision hier et le dézonage est étendu aux lyceens/collégiens !!! Ca va être vraiment pratique.
j’ai mis des tweet à Pierre Serne qui répond vite , vous devriez faire de même pour le problème des zones 3-4,4-5 pour avoir des réponses ?
Bonjour et Bravo Hikki, et merci de relayer l’info pour les autres, il n’y a que comme ça que ça marche dans ce Pays. l’Union Fait la Force. Bon Week. 🙂
Pas si vite hikki, imagin’r c’est particulier. 50% du tarif est subventionné par les départements. Avant d’être officiel, ça doit être discuter avec les parents d’élèves, départements & opérateurs de transport ET enfin être accepté au conseil du STIF le 8 juillet.
ah bon ? pourtant Pierre Serne m’a répondu que c’était fait » c’est bon c’est voté : 1er septembre pour tous les ImagineR scolaires » ( cf twitter) et même c’était annoncé dans « le Parisien » de ce matin. Bin zut alors -:( pff pour une fois que ça m’arrangeait c’était trop beau….
http://france3-regions.francetvinfo.fr/paris-ile-de-france/2015/06/19/le-passe-navigo-unique-aussi-pour-les-lyceens-apprentis-et-collegiens-751347.html
Bonjour,
J’ai reçu un courier m’informant que mon forfait annuel 1-3 allait passer en forfait « toutes zones » automatiquement et que je serai dorénavant débité de 70€ tous les mois.
Or, si j’ai bien lu les brochures, le forfait annuel toutes zones est de 770€/an ; ce qui ne fait pas 70€/mois mais 65€. En revanche, c’est la mensualité indiquée pour le forfait navigo par mois.
Peut-on m’expliquer cette différence de prix ? Est-ce un prix de traitement de dossier ou autre ?
Merci bien et bonne journée.
Il n’y a que 11 prélevement par an. (un mois gratuit)
70*11=770€
Ah, merci Maxx, je n’étais pas au courant !
Bonjour Jennifer,
Je voudrais savoir quand les stand d’informations navigo toutes zones va passer à la gare de Montreuil ?
Cordialement,
hubertquilain
Bonjour hubertquilain,
Pourquoi pas ? Je vois si ce peut être réalisable.
Hubertquilain,
Des questions particulières à ce sujet ? Si je peux vous aider.
C’est trop tard Hubert, le planning est fait depuis longtemps et n’inclut pas Montreuil ! Il ne sera pas prolongé au delà du 3 juillet car beaucoup d’usagers seront en vacances. À noter que le stand aura été présent dans très peu de gares.
bonjour
pour le navigo semaine est ce qu il y aura aussi le dézonage?
Merci
Bonjour kos,
Le principe du dézonage s’applique également au Navigo semaine dans le cadre de la mise en place du forfait toutes zones. Toutes les informations sur ces nouveau pass toutes zones sont ici http://malignel.transilien.com/2015/06/03/votre-forfait-navigo-devient-toutes-zones/.
De quelles zones disposez vous actuellement, si je peux vous aider.