MaligneL.transilien.com est un blog de SNCF
Profil de sacha016
  • pseudo : sacha016
  • stats : 2 commentaires depuis le 9 mai 2021
Commentaires de sacha016
  • Message de Philippe Mouly, nouveau directeur des lignes LAJ

    M. Mouly bonjour et bienvenue,

    Sur les trois fondamentaux que vous énoncez c'est pour moi l'information voyageurs qui est le plus en deçà des attentes. La ponctualité et la sécurité sont des sujets plutôt maîtrisés sur ces lignes honnêtement.

    Quelques exemples : des informations contradictoires sur les bus de substitution lors des travaux à La Défense, les usagers ne savent pas où partent ces fameux bus passé une certaine heure.

    Ou encore des informations sur les travaux qui arrivent un ou deux jours avant et qui nous empêchent de nous organiser.

    Ou encore des bugs d'affichage sur les trains courts en gare / sur les temps d'attente avant le prochain train.

    Il y en a d'autres et il y a du boulot sur le sujet !

  • Antisèche travaux du 10 au 16 mai 2021

    Bonjour,
    Régulièrement je dois partir de La Défense assez tard pour mon travail, et donc parfois en empruntant un bus en raison des travaux. (les travaux ne concernent pas La Défense cette semaine mais j'en profite pour prendre un peu d'avance pour la prochaine fois...)
    Mais je n'ai jamais réussi à trouver les bus de substitution, et j'ai obtenu des réponses assez diverses de la part des différents agents RATP/SNCF (que j'ai contacté en journée car la nuit... il n'y a personne)
    Certains m'ont dit :
    - ils sont à la gare routière RATP : j'y suis allé une fois mais le bus n'est pas passé
    - il faut prendre le bus à l'arrêt Caron au niveau du boulevard de la mission marchand
    - et beaucoup de personnes qui ne savaient pas ou qui m'ont même dit que ces bus ne passaient pas à la défense..

    Merci pour votre aide