Les pannes d'origine matérielle peuvent être anticipées surtout quand elles sont bien connues et répétées.
Sans compter que vos trains sont de vraies fours !! Comment pouvez-vous nous transporter dans ces conditions ?!!
Quand ma voiture est en panne, je l'amène au garage. Si je reviens plusieurs fois pour la même panne, j'en conclus que le garagiste est incompétent.
"Nous vous remercions de votre compréhension", on l'entend en permanence. Beh, ça ne passe plus.
Bonjour,
Vous nous prenez vraiment pour des billes.
2 trains supprimés ce matin (7h45 et celui de 8h02).
Sur le site transilien, il est indiqué "trafic quasi normal* et sur ce site, en gros c'est la cata.
Hier soir à 21h, je regarde mes horaires de trains pour ce matin, aucun problème annoncé, notamment par rapport au grève.
Et bien non, re grève, encore grève et toujours des grèves.
Les annonces sont encore absentes et quand des infos sont annoncées, je me roule parterre tellement c'est idiot. Surtout dire que le trafic est quasi normal alors que 2 trains viennent de sauter.
On a beau anticipé nos déplacements, rien à faire. C'est impossible.
Je lis plus haut que la sncf ne peut prévoir les pannes de train le jour j. Excusez-moi mais quand c'est le même train qui tombe en panne quasi systématiquement tous les jours à la même heure, cherchez l'erreur !!
Cerise sur le gâteau, pas de trains L cette été en même temps que la ligne A, CA c'est très bien réfléchi. Le trajet va être looooong !!!
08/06.
J'arrive à 16h50 à la défense pour prendre la L direction st nom la bretèche.
Train supprimé !! Prochain train: dans 40min !!
Pas d'annonces du pourquoi, les agents n'en savent rien... Malheureusement, c'est comme ça tous les jours, je passe plus de temps en gare ou dans les trains qu'au boulot. Cela impacte ma nounou (biensur, ce n'est pas vous qui payez les heures supp)...
Et...c'est sans compter le train vieillot sans clim, surchargée (+ odeur de transpiration à en perdre les poils du nez...), tout cela pouvant engendrer des malaises. Le four de chez moi à côté est une chambre froide !!
Et pour finir, je n'ai jamais vu autant de contrôleurs durant ces jours de grève que durant les jours normaux. Trouvez l'erreur !!
Je suis aujourd'hui à chercher du travail à côté de chez moi pour ne plus dépendre des transports.
J'espère trouver vite !!
Re,
En gare, des usagers ont constaté que les horaires fournis sur la fiche ne correspondent pas aux horaires indiqués sur l'appli transilien.
Ex: train de 8h43 n'est pas assuré sur l'appli, mais est assuré suivant la fiche.
Globalement, 1 train sur 2 sur la fiche => l'inverse sur l'appli
3ème fois cette semaine, dernier problème au moment où j'écris ce commentaire. Train bloqué entre st lazare et la défense. Raison: inconnue.
Quand tout ça va cesser ? 9h et je ne suis toujours pas arriver au boulot, ma nounou prenant la ligne, beh pas encore arrivée chez moi.
Boulot: les remontrances ne seront pas pour vous.
Vous ne mesurez absolument pas les problèmes que vous générez.
Et on se demande pourquoi il y a autant de bouchons pour aller au boulot ?!!!!
Un gros coup de g...... car cela fait maintenant 2 ans que je prends cette ligne et je n'ai jamais été aussi dégouté: train retardé, train supprimé... j'arrête là car la liste est longue.
Trains en panne ? Les trains sont vieux.
Signalisation en panne ? Trop vieille.
Sauf que cette excuse, on nous la sort en permanence (en ayant interrogé d'autres voyageurs).
Les agents en gare: > 50% sont perdus. A la défense, on les voit plus en train de rire qu'autre chose (surtout à la défense).
Les excuses de retard ou de suppression: "personne sur la voie", 2min après "incident technique" et 2min après "train supprimé".
Même là, vous nous prenez pour des imbéciles. Vous n'êtes pas capables de fournir une information juste.
Le navigo: là vous êtes présents => en hausse mais un service mauvais !!
La SNCF, Transilien, vous vous moquez royalement de vos clients. Le message qu'on entend tout le temps "... en vous remerciant de votre compréhension..." n'a plus de sens. Cela sonne faux venant de vous.
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Les pannes d'origine matérielle peuvent être anticipées surtout quand elles sont bien connues et répétées.
Sans compter que vos trains sont de vraies fours !! Comment pouvez-vous nous transporter dans ces conditions ?!!
Quand ma voiture est en panne, je l'amène au garage. Si je reviens plusieurs fois pour la même panne, j'en conclus que le garagiste est incompétent.
"Nous vous remercions de votre compréhension", on l'entend en permanence. Beh, ça ne passe plus.
Bonjour,
Vous nous prenez vraiment pour des billes.
2 trains supprimés ce matin (7h45 et celui de 8h02).
Sur le site transilien, il est indiqué "trafic quasi normal* et sur ce site, en gros c'est la cata.
Hier soir à 21h, je regarde mes horaires de trains pour ce matin, aucun problème annoncé, notamment par rapport au grève.
Et bien non, re grève, encore grève et toujours des grèves.
Les annonces sont encore absentes et quand des infos sont annoncées, je me roule parterre tellement c'est idiot. Surtout dire que le trafic est quasi normal alors que 2 trains viennent de sauter.
On a beau anticipé nos déplacements, rien à faire. C'est impossible.
Je lis plus haut que la sncf ne peut prévoir les pannes de train le jour j. Excusez-moi mais quand c'est le même train qui tombe en panne quasi systématiquement tous les jours à la même heure, cherchez l'erreur !!
Cerise sur le gâteau, pas de trains L cette été en même temps que la ligne A, CA c'est très bien réfléchi. Le trajet va être looooong !!!
08/06.
J'arrive à 16h50 à la défense pour prendre la L direction st nom la bretèche.
Train supprimé !! Prochain train: dans 40min !!
Pas d'annonces du pourquoi, les agents n'en savent rien... Malheureusement, c'est comme ça tous les jours, je passe plus de temps en gare ou dans les trains qu'au boulot. Cela impacte ma nounou (biensur, ce n'est pas vous qui payez les heures supp)...
Et...c'est sans compter le train vieillot sans clim, surchargée (+ odeur de transpiration à en perdre les poils du nez...), tout cela pouvant engendrer des malaises. Le four de chez moi à côté est une chambre froide !!
Et pour finir, je n'ai jamais vu autant de contrôleurs durant ces jours de grève que durant les jours normaux. Trouvez l'erreur !!
Je suis aujourd'hui à chercher du travail à côté de chez moi pour ne plus dépendre des transports.
J'espère trouver vite !!
Re,
En gare, des usagers ont constaté que les horaires fournis sur la fiche ne correspondent pas aux horaires indiqués sur l'appli transilien.
Ex: train de 8h43 n'est pas assuré sur l'appli, mais est assuré suivant la fiche.
Globalement, 1 train sur 2 sur la fiche => l'inverse sur l'appli
Bonjour,
Peut-on connaître la raison de ce mouvement social ?
Merci
3ème fois cette semaine, dernier problème au moment où j'écris ce commentaire. Train bloqué entre st lazare et la défense. Raison: inconnue.
Quand tout ça va cesser ? 9h et je ne suis toujours pas arriver au boulot, ma nounou prenant la ligne, beh pas encore arrivée chez moi.
Boulot: les remontrances ne seront pas pour vous.
Vous ne mesurez absolument pas les problèmes que vous générez.
Et on se demande pourquoi il y a autant de bouchons pour aller au boulot ?!!!!
Un gros coup de g...... car cela fait maintenant 2 ans que je prends cette ligne et je n'ai jamais été aussi dégouté: train retardé, train supprimé... j'arrête là car la liste est longue.
Trains en panne ? Les trains sont vieux.
Signalisation en panne ? Trop vieille.
Sauf que cette excuse, on nous la sort en permanence (en ayant interrogé d'autres voyageurs).
Les agents en gare: > 50% sont perdus. A la défense, on les voit plus en train de rire qu'autre chose (surtout à la défense).
Les excuses de retard ou de suppression: "personne sur la voie", 2min après "incident technique" et 2min après "train supprimé".
Même là, vous nous prenez pour des imbéciles. Vous n'êtes pas capables de fournir une information juste.
Le navigo: là vous êtes présents => en hausse mais un service mauvais !!
La SNCF, Transilien, vous vous moquez royalement de vos clients. Le message qu'on entend tout le temps "... en vous remerciant de votre compréhension..." n'a plus de sens. Cela sonne faux venant de vous.