Suite à une panne locale de courant à Saint-Cloud depuis hier soir 23h, les écrans de la gare, les escaliers mécaniques, les ascenseurs et la ligne de contrôle automatique de billets ne fonctionnent pas. Le retour du courant devrait se faire aux mieux pour 20h aujourd’hui, mais nous ne sommes sûrs de rien.
Notre platine sonore est branchée sur une batterie indépendante, ce qui nous a permis de diffuser des annonces ce matin en heures de pointe. Cependant elle ne va pas pouvoir tenir toute la journée, et pour la préserver jusqu’à ce soir nous n’effectuerons pas d’annonces cet après-midi en heures creuses. En attendant, je vous invite à faire appel aux agents présents sur la passerelle de la gare pour vous guider.
Bonsoir,
C’est exactement la même chose à la gare de la Défense (RER A) depuis ce matin. Il y a t-il un lien ? Même si ce n’est pas le même exploitant.
Bonjour Dembele, l’équipe de La Défense m’a indiqué que jeudi matin il y avait effectivement une panne informatique des automates de vente et outils de paiement aux guichets, mais ce sont les seuls appareils qui étaient touchés , et je vous confirme qu’il n’y a pas de lien entre les 2 événements.