Voici un retour, non exhaustif, des évènements ayant perturbé le plus de voyageurs la semaine dernière :
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Voici un retour, non exhaustif, des évènements ayant perturbé le plus de voyageurs la semaine dernière :
Non exhaustif, c’est certain.
Et si vous nous expliquiez pourquoi le train de 8H en départ de Versailles est systématiquement supprimé depuis une semaine.
Vous savez, l’un des deux trains que vous pensiez supprimer dans le cadre de votre « expérimentation »…
Vous savez, celle qui commençait, comme par hasard, le 03/03.
Vous savez, celle que vous avez « annulé » suite au mécontentement du bétai…. des voyageurs.
Je plains aujourd’hui ceux qui à la SNCF aiment leur travail, le font consciencieusement et respectent les voyageurs.
Car grâce à la langue de bois et le manque de considération de leur direction, ils écopent d’une sale réputation !
Je me suis fait exactement la même réflexion. Une anticipation sur des incidents/problèmes habilement déguisée en expérimentation ?
Bonjour Syl, avec 1600 trains / jour à Paris Saint-Lazare, nous évoluons sur le réseau le plus dense d’Ile de France. Notre ligne est saturée, une moindre perturbation, de même quelques secondes, peut, par effet domino, se transformer en de véritables perturbations pour la ligne. Afin de fluidifier le trafic, et éviter des suppressions en cascade, il est parfois nécessaire de supprimer des trains. Je reviens sur ce sujet dans ce billet.
L’expérimentation a bien été annulée et n’est pas mise en place. Cependant nous continuons de réfléchir à des solutions afin d’améliorer le réseau, comme avec le plan d’action présenté mercredi dernier, afin de fiabilisé vos circulations grâce à une massification des travaux.
Si vous le souhaitez, vous pouvez poser vos questions ou suggestions au directeur de la ligne, mardi 18 mars lors d’un tchat en direct.
Bonjour, Expliquez-nous pourquoi ce matin 11/03, en gare de Chaville, 3 trains sont supprimés en direction de St Lazare 7h11-7h26-7h41. Ma fille est au Lycée à Paris et il ne se passe pas une semaine sans qu’elle ne soit en retard. Ce matin encore, la voilà partie à 6h55 pour prendre son train de 7h11, une grosse marge puisqu’elle doit être dans le 19e à 8h30 à son lycée et bien non, plus de train!!! Mais au lieu de dire toute suite que 3 ou 4 trains sont supprimés, rien n’est dit et elle attend, jusqu’à ce qu’elle comprenne encore une fois 3/4 d’heure plus tard qu’il faut à nouveau qu’elle change de moyen de transport et se rendre en bus sur le pont de sèvres. Bien évidemment il faut encore appeler le lycée pour prévenir qu’elle ne sera pas à l’heure aujourd’hui encore. C’est un honte, cela fait des mois que ça dure!!! Et on nous fait gracieusement 30% de remise sur la carte navigo mensuelle!!!
Bonjour Tran Tri, mardi 11 mars matin une alerte de suspicion de personne dans les voies a été envoyée. Suite à des mesures de sécurité strictes, les conducteurs ont reçu l’ordre de conduire lentement, en « marche prudente », et le trafic a été retenu entre Saint-Cloud et Versailles Rive Droite. Le ralentissement des trains, et la coupure de trafic a engendré des modifications de dessertes, des retards et des suppressions de trains.
Le réseau de la ligne L est saturé, et une moindre perturbation peut avoir des conséquences importantes par effet domino… Le plan d’action présenté début mars, a pour but d’améliorer vos transport en fiabilisant notre réseau.
Qui est qui se passe ?
3 trains pour Cergy (de PSL) de suite SUPPRIMÉ et aussi quelque RER pour Cergy retardé (comme d’habitude) .
Une explication ?
Bonsoir idri-95, oui, j’ai reçu 3 alertes Transilien sur ce sujet : il y a des problèmes d’appareil de voie à Nanterre. Décidément, nous n’avons pas de chance avec cette ligne L3 jumelée avec le RER A : souvenez-vous que tout incident survenant sur la ligne A se répercute sur le trafic de la ligne L3 et, je suppose que des omnibus Nanterre U ont dû, encore une fois, être supprimés.
Et pas mal de problème dans l’autre sens (quelques RER A dont le mien et train pour PSL terminus Achères Ville).
Pour faire Cergy Saint Christophe – La Défense il n’aura fallut que 1h25.
On nous a annoncé un pb électrique entre Houilles et Nanterre.
Pépy, arrête de prendre les gens pour des imbéciles ! Contrairement à toi les usagers de la ligne L sont sur le quai à Nanterre Université et voient CHAQUE JOUR les trains « bleus » supprimés. C’est un triple sandale ! Pourquoi triple ?
1) tu ne respectes pas ton contrat de faire voyager dans de bonnes conditions les usagers qui pour l’immense majorité payent rubis sur l’ongle leur titre de transport
2) tu prends les usagers pour des gueux en leur accordant royalement une vingtaine d’euros de remboursement sur le mois de novembre alors que le trafic sur la ligne L n’aura pas cessé de dysfonctionner sur décembre, janvier, février et mars !
3) tu envoies au casse-pipe sur les quais tes collaborateurs que tu payes à coup de lance-pierre et qui sont eux-même bien souvent sans information.
Honte à toi bonhomme. Honte à toi !
Bonjour Jouve, en effet nous avons un contrat, qui nous oblige à répondre à de nombreux items. Dans le cas contraire nous sommes bien sûr sanctionnés. Le cout des abonnements est aussi fixé par notre autorité organisatrice.
Le dédommagement exceptionnel annoncé en janvier, offrait un montant perçu à 30% du montant du tarif en vigueur en novembre 2013. Selon la zone et le forfait, le remboursement pouvait aller jusqu’à 34€ par personne (pour un forfait Navigo Mensuel – zone 1 à 5). Avec plus de 460 000 clients concernés, le coût total du financement s’élevait à environ 10 millions d’euros.
Concernant l’information, lors de perturbations les agents peuvent se retrouver sans information en plus du client, puisque nous souhaitons prévenir très rapidement les voyageurs via différents canaux comme les annonces sonores ou les écrans info-gares. Je reviens sur l’information dans ce billet.
Tous les soirs aux heures de points les trains de la ligne L qui ont pour direction cergy et qui sont au départ de nanterre université, sont supprimées sans aucune explication. Que se passe-t-il exactement sur cette ligne. Nos trajets sont invivables, ça fait plusieurs semaines que celà dure.
N’ayant pas de meilleur endroit pour afficher cette info, je partage le lien ici pour ceux qui n’ont pas d’abonnement (ou qui reçoivent des amis ce weekend) :
Les transports en Île de France seront gratuits pour inciter les gens à ne pas utiliser la voiture (à cause des pics de pollution des derniers jours)
http://www.lexpress.fr/actualite/societe/pollution-a-paris-transports-en-commun-gratuits-de-vendredi-a-dimanche_1499892.html
Un grand merci Raul, j’ai pu diffuser cette info à tous mes randonneurs….
Bonjour,
Depuis ce matin les transports sont gratuits.
En gare des vallées, j’arrive comme chaque jour vers 7h55. Le train de 8h00 pout ST-L est supprimé (sans explication). Le prochain est annoncé à 8h10. Comme je suis à peu près sûr qu’il arrivera au mieux vers 8h14, je traverse sous ce merveilleux souterrain, pour rejoindre le guichet qui est fermé jusqu’à 13h30, et puis du coup repart dans l’autre sens vers Nanterre….
Au moins je suis content, j’ai économisé virtuellement un jour sur ma carte intégrale….
Ma synthèse de la semaine dernière à LES VALLEES dir. Saint-Laz: LUNDI, trains de 9h20,9h30 et 9h40 supprimés pour avarie de matériel et difficulté de circulation des trains, train de 9h50 arrivé à 9h57 et retenu à quai jusqu’à 10h09 pour problème de signalisation à ASNIERES, puis train à nouveau retenu à quai à Bécon-Les-Bruyères jusqu’à 10h16 – MARDI, trains de 9h20, 9h30 et 9h40 supprimés – MERCREDI: trains de 9h20 et 9h30 supprimés et celui de 9h40 en retard.
@alb64
je viens de voir la z6447 en um sur le plateau de cardinet
Donc elle roule de nouveau.
Merci Paulo, elle a toujours ses blasons aux armes de Chaville ?
pff pas pu voir en repassant ce soir, trop sombre…
Je l’ai croisé ce soir à St Cloud. Ma mémoire me fait défaut, elle circulait bien depuis longtemps sauf que je pouvais toujours la chercher avec ses blasons vu qu’ils ont disparu… C’est bizarre, je suis persuadé de l’avoir vue avec blasons peu de temps après son OPCMV mais impossible de trouver des photos sur le net pour confirmer. Sinon, la GCO aurait été radiée en date du 31/01/14.