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Entre vous et moi

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Publié le 19/03/2019

Chatbot Transilien, changement de signalétique en gare de Nanterre Université et de Maisons-Laffitte et jargon SNCF "pour tous" au programme de ce billet Entre Vous et moi !

Testez le Chatbot Transilien

Le Chatbot est un agent conversationnel, un « robot » qui s’intègre dans les messageries instantanées telles que Facebook et Twitter pour répondre aux questions des utilisateurs dans leur langage naturel, il facilite ainsi la recherche d’informations et éventuellement dans plusieurs langues.

Amical et interactif : le compagnon de voyage idéal 

Aujourd’hui, il vous informe des prochains départs des trains et de l’état du trafic sur l’ensemble du réseau ferré Ile-De-France (métro, RER, Transilien, Tram).

Accessible directement à partir d’une messagerie, le Chatbot n’a pas besoin d’être téléchargé. L’utilisateur le rajoute directement dans ses contacts pour bénéficier du service.

Messenger est une plateforme qui suppose d’avoir un compte Facebook ou Messenger, autrement vous ne pourrez entrer en contact avec le chatbot. C’est un service totalement gratuit et accessible depuis appareil électronique mobile ou non: smartphone (IOS ou Android), ordinateur, tablette.

Tester le par ici.Découvrez un article consacré sur la page www.digital.sncf.com

 

La signalétique change en gare de Maisons-Laffitte et Nanterre Université

Dès mercredi 21 mars, le nom des voies change dans ces deux gares. Flyers à télécharger en cliquant sur Gare de Maisons-Laffitte et Nanterre Université. 

Gare de Maisons-Laffitte

Gare de Nanterre Université

 

Le jargon ferroviaire pour tous :

Découvrez une nouvelle série de billet qui lève le voile sur le jargon SNCF et des motifs de retard ou de suppression pas toujours clairs. Pour ce galop d’essai, on s’attaque à un sujet récurrent  : la fameuse « préparation tardive ».

3 commentaires pour “Entre vous et moi”

  1. nico95Passer au statut dit :

    Bonjour Anne

    Pourquoi changer les signalétique de la gare de Maison Laffitte ?

    C’était pas plus simple avant A B C D . Pourquoi mettre des voie 2B ou encore 1C on s’y pert .

    Il n’y a pas que la Gare de Maison Laffitte qui subit ces changement . Ex : La gare de Saint Cyr qui il y a des voies 1B ou 2B ou encore voie 2M .

    Anne désolée mes s’est changement sont complétement ridicule de mettre des signalisations comme ça !

    Nico95.

  2. Vincent MezPasser au statut dit :

    Bonjour,
    Peut-on avoir le calendrier prévisionnel post-avril ? Notre visibilité s’arrête à fin avril pour le moment.

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