Un blog Transilien pour Île-de-France Mobilités

Nouveaux services en gare !

La nouvelle offre de service arrive dans vos gares L,A et J

Début avril, nos services en gare évoluent pour s’adapter à la fréquentation.

Les horaires de vos trains restent inchangés et les horaires d’ouverture des guichets sont adaptés selon la fréquentation de vos gares pour satisfaire le plus grand nombre.

Nos équipes restent à votre disposition pour vous accompagner sur l’ensemble de votre parcours.

Selon la gare vous trouverez :

  • Des guichets ouverts avec un affichage et un engagement sur les jours et les horaires d’ouverture.
  • Des équipes présentes tout au long de la journée pour vous accueillir et vous renseigner.
  • De l’information 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 en gare, à bord, sur les applis Île-de-France Mobilités et SNCF et le site transilien.com.
  • Des achats de titres de transport facilités à l’heure que vous souhaitez ou si le guichet est fermé :
    • sur nos automates de vente qui intègrent de nouvelles fonctionnalités (lecteurs de billet de banque)
    • à distance sur les applis Île-de-France Mobilités et SNCF et la boutique transilien.
  • Sur les plus petites gares : Des équipes mobiles renforcées assureront un passage quotidien pour faciliter l’accueil et la prise en charge des voyageurs selon les besoins spécifiques.
  • Des agents de sécurité seront notamment déployés, pour préserver la tranquillité des voyageurs.

Découvrez les services disponibles et les horaires minimum assurés au guichet de votre gare grâce à notre carte interactive 🚉

Trajectoire Service

Trajectoire Service
Pont Cardinet Clichy Levallois Asnières sur Seine Bécon les Bruyères Les Vallées La Garennes Colombes Nanterre Université Houilles Carrières sur Seine Sartrouville Maisons Laffitte Achères Ville Conflans Fin d'Oise Neuville Université Cergy Préfecture Cergy Saint-Christophe Cergy le Haut Courbevoie La Défense Puteaux Suresnes Mont Valérien Le Val d'Or Saint-Cloud Garches Marne la Coquette Vaucresson La Celle Saint-Cloud Bougival Louveciennes Marly le Roi L'Etang la Ville Saint-Nom la Bretèche Sèvres Ville d'Avray Chaville Rive Droite Viroflay Rive Droite Montreuil Versailles Rive Droite

Pont Cardinet

Clichy Levallois

Asnières sur Seine

Bécon les Bruyères

Les Vallées

La Garennes Colombes

Nanterre Université

Houilles Carrières sur Seine

Sartrouville

Maisons Laffitte

Achères Ville

Conflans Fin d'Oise

Neuville Université

Cergy Préfecture

Cergy Saint-Christophe

Cergy le Haut

Courbevoie

La Défense

Puteaux

Suresnes Mont Valérien

Le Val d'Or

Saint-Cloud

Garches Marne la Coquette

Vaucresson

La Celle Saint-Cloud

Bougival

Louveciennes

Marly le Roi

L'Etang la Ville

Saint-Nom la Bretèche

Sèvres Ville d'Avray

Chaville Rive Droite

Viroflay Rive Droite

Montreuil

Versailles Rive Droite

En cas de demande, dans toutes les gares et à toutes heures, vous pourrez joindre un conseiller grâce aux interphones et aux bornes d’appel.

Vous pourrez continuer à acheter vos titres de transport sur les automates de vente ou à distance sur les applis Île-de-France Mobilités et SNCF Connect ou votre appli habituelle de mobilité.

 

Un commentaire pour “La nouvelle offre de service arrive dans vos gares L,A et J”

  1. MattAPasser au statut dit :

    Nouvelle offre de service ou nouvelle offre d’absence de service ? Une présence en gare 3 minables heures dans la semaine n’est pas une offre de service, là ou avant la présence était quotidienne.

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L'info trafic sur Twitter

⚠️ Infotrafic #LigneL :

Un incident vient de se produire sur votre ligne, entre Nanterre Université et Paris-Saint-Lazare. En attendant des précisions, prévoir des ralentissements.

Bonjour à toutes et à tous,

Je prends le relais d'Azalée 🌺 et vous accompagne aujourd’hui sur votre ligne L jusqu’à 21h. N’hésitez pas à me solliciter si besoin !

Bon après-midi !

Rose 🌹

Bonjour à toutes et à tous,
Je vous accompagne en ce mercredi sur votre ligne L pour une nouvelle session info trafic.
Bonne journée !
Azalée 🌺

Je vous souhaite à toutes et à tous une bonne soirée ! 🌙😴

Azalée sera de retour demain dès 6h pour vous accompagner sur vos lignes L et J.

Rose 🌹

Bonjour à toutes et à tous,

Je vous accompagne aujourd’hui sur votre ligne L jusqu’à 21h et suis disponible pour répondre à vos questions.

Bonne journée !

Rose 🌹

Bonjour à toutes et à tous,
Je vous accompagne aujourd’hui sur votre ligne L jusqu’en début d’après-midi et suis disponible pour répondre à vos questions.
Bonne journée !
Azalée 🌺

Je vous souhaite à toutes et à tous une bonne soirée !

Retrouvez Azalée 🌺 demain dès 6h pour vous accompagner sur votre ligne L.

Rose 🌹

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