Un guichet pour votre Navigo

Vous avez besoin de recharger votre forfait, de faire une opération de SAV ou encore de souscrire un Navigo ? Retrouvez le guichet le plus proche de chez vous vous permettant de satisfaire votre besoin !

Article mis à jour en mai 2024

De nombreux guichets sont à votre disposition tout le long de la ligne L. Afin de les retrouver facilement, je vous propose de :

Cliquer dans notre nouvelle carte interactive sur la gare qui vous intéresse, pour trouver les services proposés et les horaires d’ouverture du guichet.
Une fois le nouvel onglet ouvert, les informations seront dans l’onglet « Infos vente / SAV » !

C’est à vous !

Un guichet pour votre passe navigo

L'Etang la ville

En complément et avant de vous rendre au guichet (ex Agence Navigo) je vous propose de reparcourir différentes thématiques. Cliquez directement sur les liens ci-dessous, pour arriver sur les informations souhaitées.

Les différents forfaits existants

Avant de vous rendre en gare, au sein d’un guichet Navigo (ex agence Navigo), je vous propose de reparcourir ensemble, les différents forfaits existants :

Le forfait Navigo Annuel

Comme son nom l’indique, c’est un abonnement annuel. Il contient un abonnement renouvelé tacitement tous les ans. Le forfait peut être réglé de deux façons différentes.

Toutes les informations ici.

Le forfait mois ou semaine

Ce forfait se recharge sur le passe Navigo, un passe Navigo Découverte ou encore un passe Navigo Annuel (ou imagineR ) s’il n’y a plus de forfait annuel dessus. Vous pouvez alors, quand vous le désirez recharger votre passe pour une semaine ou un mois calendaire.

Toutes les informations via ces liens pour le forfait mois et pour le forfait semaine.

Le navigo Liberté +

Le Navigo Liberté + est un contrat qui se charge sur un passe Navigo et qui vous permet de prendre les transports, en payant à l’unité vos trajets : vous voyagez, vous validez. Fini les tickets t+. Il vous permet également de bénéficier d’un tarif réduit dès le premier voyage.

Toutes les informations ici.

La liste des forfaits Navigo étant longue, je ne pouvais pas tous les présenter dans cet article. Je vous propose de vous rendre ici pour consulter la liste, cette fois-ci exhaustive, des titres et tarifs proposés par Ile-de-France Mobilités.

Les différents types de passes

Bien sûr et avant toute chose, il est important de choisir le forfait qui correspond le mieux à vos besoins. Maintenant que nous les avons parcouru ensemble, je vous propose de découvrir les différents supports. Ils se ressemblent, mais ne proposent pas tous la même chose.

Le passe Navigo annuel

Il peut contenir tout ce que peut contenir un passe Navigo, mais il a surtout vocation à héberger un abonnement annuel. Tout comme le passe Navigo, vous devez résider ou travailler en Île-de-France.

Le passe Navigo

C’est le support classique pour tous les franciliens. Il est gratuit et pour l’obtenir, il vous faut simplement résider ou travailler en Île-de-France. C’est également sur ce support que vous pouvez souscrire à un Navigo Liberté +.

Toutes les informations ici.

Le passe Navigo Découverte

Peut contenir les mêmes forfaits que le passe Navigo mais il est lui payant, au prix de 5 euros. Il n’est pas enregistré dans les bases de données, et de ce fait, en cas de casse, perte ou vol, il ne peut être remplacé et vous risquez de perdre votre forfait en cours.

Toutes les informations ici.

Le passe Navigo Imagine R

Ce passe fonctionne exactement comme le passe Navigo Annuel, mais l’abonnement est à destination des élèves ou apprentis franciliens, avec un tarif préférentiel mis en place par la région.

Toutes les informations ici.

Le passe Navigo Easy

Permet l’achat de carnets T+ sur le passe, ou directement sur smartphone. Le rechargement s’effectue via les applications SNCF Connect ou Ile-de-France Mobilités.

Toutes les informations ici.