Du nouveau pour mieux utiliser les bus de remplacement

Article mis à jour le 14/03/2024

Dans ce billet, je mettrai l’accent sur deux nouveautés concernant les bus :

• le guidage et l’aide à la visualisation du trajet à pied jusqu’à l’arrêt de bus,
• l’affichage des prochains départs des bus de remplacement.

Guidage en gare : bien trouver l’arrêt de bus

Découvrez la dernière fonctionnalité innovante : le guidage intelligent pour localiser facilement l’arrêt du bus de remplacement sur votre ligne L. Trouver cet arrêt peut parfois s’avérer complexe, que vous soyez familier avec le trajet ou que vous vous trouviez dans une gare peu connue.

Notre solution résout ce problème en vous permettant de vous orienter facilement avec votre smartphone. Lorsque vous planifiez votre itinéraire sur le site transilien.com et que celui-ci implique un bus de remplacement, un nouvel onglet dédié à cette option apparaîtra, vous offrant ainsi une orientation précise. Ne laissez plus la confusion vous envahir, laissez notre technologie vous guider avec facilité !

En cliquant sur l’onglet en bleu « Être guidé vers le bus », vous découvrirez un plan qui vous guidera jusqu’à l’arrêt du bus de remplacement. Il faudra pour ça vous géolocaliser ou définir vous-même votre position.

Explorez une autre avancée pratique ! Si vous n’avez pas préalablement planifié votre itinéraire ou si vous vous trouvez désorienté en gare, une solution simple s’offre à vous. Ouvrez le plan directement depuis la gare où vous vous trouvez en scannant le QR Code présent à l’entrée. C’est une option idéale pour ceux qui préfèrent une orientation instantanée et n’ont pas simulé leur trajet au préalable. Scannez le QR Code, suivez le guide, et soyez dirigé facilement jusqu’à l’arrêt de bus. Simplifiez votre voyage avec cette fonctionnalité intuitive dès maintenant !

Ecrans en gare : affichage des prochains départs bus

Jusqu’à récemment, en période de travaux, les écrans en gare ne diffusaient plus d’informations après le dernier train, à l’exception de quelques données liées aux travaux.


Désormais, la ligne L est également concernée par ce nouvel affichage.
Le service de bus de remplacement est affiché au même niveau que le service ferroviaire, avec l’affichage des horaires sur les écrans.

L’objectif est clair : accompagner les voyageurs dans la continuité de leur trajet.

• Avant départ, les écrans en gare fournissent les horaires de passage des bus (ou les minutes d’attente) selon les horaires théoriques prévus jusqu’au départ du bus.
  
• Après le départ du bus, les horaires en temps réel sont actualisés aux arrêts suivants, grâce à un dispositif de géolocalisation déclenché par le conducteur.

À mesure que le véhicule progresse sur l’itinéraire prévu, la mise à jour des informations horaires se fait en temps réel sur les écrans en gare (et bien sûr, sur les plateformes en ligne). Cette nouveauté offre une précision accrue sur le départ de votre prochain bus de substitution.

Nous espérons que cet article vous permettra de découvrir et d’exploiter nos nouvelles fonctionnalités. Si vous avez déjà testé ou prévoyez de le faire prochainement, n’hésitez pas à partager votre expérience en laissant un commentaire. Vos retours sont précieux, et nous serions ravis de connaître votre ressenti.