Un blog Transilien SNCF Voyageurs pour Île-de-France Mobilités

Le fruit de nos échanges

Discuter sur des sujets concrets permet non seulement de mieux comprendre comment fonctionne la ligne, mais aussi d’identifier des marges de manœuvre pour améliorer le service et le faire évoluer.

Les réflexions et propositions des clients commentateurs sur notre blog ont ainsi participé à de nombreuses évolutions et ajustements, dont nous présentons ici une petite sélection.

Vous avez décelé sur votre trajet un aspect du service qui mériterait d’être amélioré ? Vous avez une idée à proposer ? Utilisez la Boîte à idées !

Les nouveaux horaires

Une refonte horaires a été mise en place en décembre 2017 sur les lignes A et L Nord.

Retour sur la première offre L Sud co-construite entre SNCF, les élus, les associations et IDF Mobilités.

Les annonces sonores

Suite à vos retours sur le blog sur la diffusion des annonces en gare, je vous propose un focus : quelles types d’annonces sonores sont réalisées, à quelle fréquence, de quelle manière, par qui…

Les travaux

Un nouveau format a été mis en place pour vous partager le programme travaux de votre ligne : les calendriers quadrimestriels, qui présentent les travaux par branche (L Nord et L Sud) sur une période de 4 mois.

Les itinéraires alternatifs

Des itinéraires alternatifs pour chaque gare sont disponibles en cas de perturbation sur votre ligne.

Vos communautés en ligne
Ensemble sur la ligne A Ensemble sur la ligne B Ensemble sur la ligne C Ensemble sur la ligne D Ensemble sur les lignes E et T4 Ensemble sur la ligne H Ensemble sur la ligne J Ensemble sur la ligne L Ensemble sur les lignes N et U Ensemble sur la ligne P Ensemble sur la ligne R