Le fruit de nos échanges
Discuter sur des sujets concrets permet non seulement de mieux comprendre comment fonctionne la ligne, mais aussi d’identifier des marges de manœuvre pour améliorer le service et le faire évoluer.
Les réflexions et propositions des clients commentateurs sur notre blog ont ainsi participé à de nombreuses évolutions et ajustements, dont nous présentons ici une petite sélection.
Vous avez décelé sur votre trajet un aspect du service qui mériterait d’être amélioré ? Vous avez une idée à proposer ? Utilisez la Boîte à idées !
Les nouveaux horaires
Une refonte horaires a été mise en place en décembre 2017 sur les lignes A et L Nord.
Retour sur la première offre L Sud co-construite entre SNCF, les élus, les associations et IDF Mobilités.
Les annonces sonores
Suite à vos retours sur le blog sur la diffusion des annonces en gare, je vous propose un focus : quelles types d’annonces sonores sont réalisées, à quelle fréquence, de quelle manière, par qui…
Les travaux
Un nouveau format a été mis en place pour vous partager le programme travaux de votre ligne : les calendriers quadrimestriels, qui présentent les travaux par branche (L Nord et L Sud) sur une période de 4 mois.
Les itinéraires alternatifs
Des itinéraires alternatifs pour chaque gare sont disponibles en cas de perturbation sur votre ligne.
