Je reviens vers vous concernant l'incident survenu en gare de La Défense le mercredi 10 septembre dernier. Il est 19h00  lorsque le conducteur...

Voici la synthèse non exhaustive d’évènements inopinés vécus la semaine dernière sur la ligne L. ...

Le blog vous donne souvent l’occasion de nous interpeller sur des sujets liés au confort dans les gares. "Confort" au sens large, d’ailleurs :...

Mes collègues en charge du retour d'expérience sur les travaux qui ont eu lieu sur la ligne L cet été doivent me transmettre sous peu leurs...

Voici la synthèse non exhaustive d’évènements inopinés vécus la semaine dernière sur la ligne L. ...

Bonjour à tous, Cette semaine, vous avez beaucoup commenté la situation vécue à La Garenne et aux Vallées le 1er septembre en fin...

Voici la synthèse non exhaustive d’évènements inopinés vécus la semaine dernière sur la ligne L. ...

Bonjour à tous, Vous trouverez ci-dessous des éléments de réponse aux principaux sujets soulevés ces derniers jours, comme tous les jeudis...

Voici la synthèse non exhaustive d’évènements inopinés vécus la semaine dernière sur la ligne L. ...

Début 2012, mon prédécesseur ouvrait cet espace d’échange avec nos clients. Depuis, 15 000 commentaires signés par 2 000 d’entre vous ont...