Un blog Transilien SNCF Voyageurs pour Île-de-France Mobilités

Bonjour à tous ! Le blog sera en pause, jusqu'au 5 août. Je serai de retour à cette date ! A bientôt. Aurélien
Profil de Vincent Mez
  • pseudo : Vincent Mez
  • stats : 16 commentaires depuis le 25 mars 2019
Commentaires de Vincent Mez
  • A Vélo durant les Jeux de Paris 2024

    Cette règle "En dehors des heures de pointe, le vélo est accepté seulement si le train n’est pas plein et s’il ne gêne pas la circulation à bord" doit être changée!
    1. Comment un simple usager peut-il deviner si le train qui arrive va être plein? On n'a pas que ça à faire, de laisser passer des trains sans pouvoir monter dedans...
    2. Pourquoi considérer les personnes avec vélos comme des usagers de 2ème ordre? Auriez-vous les mêmes règles pour les personnes avec poussettes ou avec bagages?
    3. Vous êtes en charge de la fréquence des trains et du nombre d'emplacement vélo. Or, vous faites en sorte de diminuer la fréquence ou de passer en train court en période creuse, ce qui fait que les trains sont toujours plein. Et cela exclut donc fréquemment les voyageurs avec vélos. Cela devrait être à vous de faire en sorte qu'en dehors des périodes de pointe, les voyageurs avec vélo puissent voyager sans être pénalisés ou exclus (!).
    4. Absolument aucune mention du vélo pliant. Or, ce type de bagage n'est pas lié aux restrictions des vélos classiques, non?
    5. L'invocation du "bon sens" est abusive. Même en édictant des règles floues et restrictives, vous vous permettez d'ajouter des interdits sous couvert du "bon sens". Donnez-nous des règles justes et précises. Je me pointe à la gare avec mon vélo aux heures autorisées, je VEUX pouvoir prendre le train et atteindre ma destination à l'heure. Je n'ai pas à laisser passer des trains (!) par manque de prévision ou des défauts d'exploitation de l'opérateur de transport.
    Bref, un billet de blog qui se veut pédagogique mais qui montre le manque de considération significatif de Transilien pour le multimodal (période de JO ou non).

  • Un été 2021 sur les lignes L

    Après 6 mois de couvrefeu, pendant lesquels les usagers ne pouvaient pas se déplacer, à nouveau, comme chaque année, vous organisez votre propre confinement en été, et vous empêchez les déplacements.

    Donc, à part 2 semaines fin juillet, aucun trajet après 22h30 entre Paris et Versailles RD n'est possible sans perturbation.

    Et c'est comme ça chaque année.
    Déplorable.
    Combien d'année cela va-t-il encore durer ?! Cette question est sérieuse, merci d'y répondre svp.

  • L’antisèche travaux du lundi 24 au dimanche 30 août

    Le visuel est incompréhensible pour la ligne L Sud !!!
    C'est marqué à la fois qu'il n'y a aucun travaux, et qu'il n'y a aucun train entre Saint-Cloud et les terminus en soirée...
    Soyez cohérent et donnez de bonnes infos asap svp !

  • Du nouveau sur le blog !

    Votre lien n'est pas bon, il pointe sur celui de mars-avril-mai 2019, et c'est en erreur 404...

  • Vos travaux d’été sur la ligne L

    Bonjour Paulo,
    Réponse très complète, cela reflète effectivement une complexité que nous nous ne pouvons que soupçonner, nous usagers.
    J'imagine qu'il n'est pas possible de démarrer l'activité plus tard le matin, afin de répartir l'impact des travaux équitablement entre les usagers qui doivent prendre le train tôt le matin et ceux qui doivent le prendre tard le soir ?

    Et sinon, j'espère que le curateur de ce blog apportera des précisions sur le reste de mes remarques.

  • Vos travaux d’été sur la ligne L

    Bonjour.

    1) Je tiens vraiment à me plaindre sur le manque de communication de ces travaux à l'avance. Ces travaux d'été sont indiqués sur le blog seulement depuis le 17 juin. J'aurais aimé savoir que tout cet été, Paris allait être à 2 heures de temps de transport... Rendant extrêmement compliqué tout déplacement en soirée.
    Ça fait des mois et des mois que je demande un calendrier prévisionnel des travaux à longue échéance, soit plus que les 3 mois glissants habituels. Vous savez quand est-ce que sont prévus les travaux, au moins dans les grandes lignes, des mois voir des années à l'avance, et vous prévenez les usagers au dernier moment.
    Par exemple, à la rentrée, est-ce qu'on va continuer d'avoir des travaux ? et l'été 2021, même chose, paralysie absolue en soirée ?

    2) Mettre 1 mois et demi consécutifs de travaux sur la ligne L Sud, sans pause, c'est vraiment trop. En gros, sur tous nos déplacements en soirée, c'est du +60 minutes. En période de Covid. Vous rendez-vous compte du manque de considération pour vos usagers désirant voyager le soir ?? Et de l'accroissement de la mise en danger ? Et de la pollution générée ?
    Mettre une à 2 semaines de pause nous aurait permis de nous organiser pour nos obligations, mais là, non, "ne bougez pas les banlieusards" !

    3) Pas de coordination globale au niveau du schéma de transport ? Il y a également au même moment 6 semaines d'interruption totale des circulations du RER C. Donc on peut pas se reporter sur ce transport, vous bloquez tout en même temps. Il s'agirait quand même de nous laisser des portes de sortie.

    4) Vous avez décidé de faire des économies, donc de commencer les travaux plus tôt et de moins payer d'heures de nuit ? Nous aimerions avoir ce genre de détails, mais vous ne communiquez pas dessus.

    En espérant que vous tiendrez enfin compte de l'avis de vos usagers, qui comprennent que des travaux sont nécessaires, mais qui ne comprennent pas que cela mette des années, et qui n'acceptent pas le manque de considération de votre part, notamment quant au défaut de communication et à l'enclavement que vous nous imposez.

  • Travaux des lignes L, A (hors RATP) et J : nous répondons à vos questions

    Bonjour,

    Pourriez-vous svp nous donner un calendrier prévisionnel à longue échéance (jusqu’à fin 2020, voir plus longtemps car vous avez l’information) des travaux prévus sur la ligne L Sud ?

    Je l’ai déjà demandé, vous vous étiez engagé à nous fournir la réponse.

    Nous ne l’avons toujours pas.

    Constamment, des travaux, des travaux, des travaux. Soit, mais prévenez-nous.

    Dans la réponse de ce billet, vous vous bornez à indiquer la nature des travaux. Soit, mais l'important est de savoir quand est-ce que ces dérangements en soirée et en week-end (datant de plusieurs années) vont cesser.

  • L’antisèche travaux du lundi 20 janvier au dimanche 26 janvier

    Bonjour,
    Pourriez-vous nous donner un calendrier prévisionnel à longue échéance (jusqu'à fin 2020, voir plus longtemps car vous avez l'information) des travaux prévus sur la ligne L Sud ?
    Je l'ai déjà demandé, vous vous étiez engagé à nous fournir la réponse.
    Nous ne l'avons toujours pas.
    Constamment, des travaux, des travaux, des travaux. Soit, mais prévenez-nous.

  • L’antisèche travaux du lundi 28 au dimanche 3 novembre

    Bonjour,
    Pourriez-vous svp apporter une réponse à la question que j'avais posé en octobre dernier, et vous aviez indiqué pouvoir y répondre sous peu ?

  • L’antisèche travaux du lundi 28 au dimanche 3 novembre

    Bonjour,
    Pourriez-vous svp nous faire parvenir la date d’échéance de ces travaux impactant lourdement la ligne L Sud Versailles-St Lazare ?
    Je parle d’un planning bien plus large que le trimestriel. Je ne vous demande pas les jours et les modalités précises, mais simplement : quand est-ce que nous allons revenir à une situation normale, habituelle, après ces années de travaux ?
    Vous devez bien avoir des infos, comme par exemple « 1er trimestre 2020, 5 week-ends & 3 semaines de travaux nuit estimés entre St Cloud et La Défense » ; 2ème trimestre 2020, tous les week-end de travaux sur St-Lazare/La Défense », et ainsi de suite.
    Les travaux ne sont certainement pas décidés à la dernière minute, vous avez, j’en suis sûr, des plannings précis (qui peuvent glisser bien sûr), je vous prie svp de bien vouloir les partager avec vos clients-usagers. C’est par ce type de partage que la « pilule » des désagréments récurrents pourrait passer plus aisément.
    Quelle est l’échéance prévisionnelle de la campagne de travaux actuelle ?

  • L’antisèche travaux du lundi 14 octobre au dimanche 20 octobre

    Bonjour,
    Pourriez-vous svp nous faire parvenir la date d'échéance de ces travaux impactant lourdement la ligne L Sud Versailles-St Lazare ?
    Je parle d’un planning bien plus large que le trimestriel. Je ne vous demande pas les jours et les modalités précises, mais simplement : quand est-ce que nous allons revenir à une situation normale, habituelle, après ces années de travaux ?
    Vous devez bien avoir des infos, comme par exemple « 1er trimestre 2020, 5 week-ends & 3 semaines de travaux nuit estimés entre St Cloud et La Défense » ; 2ème trimestre 2020, tous les week-end de travaux sur St-Lazare/La Défense », et ainsi de suite.
    Les travaux ne sont certainement pas décidés à la dernière minute, vous avez, j’en suis sûr, des plannings précis (qui peuvent glisser bien sûr), je vous prie svp de bien vouloir les partager avec vos clients-usagers. C’est par ce type de partage que la « pilule » des désagréments récurrents pourrait passer plus aisément.
    Quelle est l’échéance prévisionnelle de la campagne de travaux actuelle ?

  • L’antisèche travaux du lundi 30 septembre au dimanche 6 octobre

    Bonjour,
    Merci de votre réponse.
    Avez-vous eu des infos supplémentaires auprès du service concerné ?
    Cependant, je parle d'un planning bien plus large que le trimestriel.
    Je ne vous demande pas les jours et les modalités précises, mais simplement : quand est-ce que nous allons revenir à une situation normale, habituelle, après ces années de travaux ?
    Sur la ligne L Sud Versailles-St Lazare.
    Vous devez bien avoir des infos, comme par exemple "1er trimestre 2020, 5 week-ends & 3 semaines de travaux nuit estimés entre St Cloud et La Défense" ; 2ème trimestre 2020, tous les week-end de travaux sur St-Lazare/La Défense", et ainsi de suite.
    Les travaux ne sont certainement pas décidés à la dernière minute, vous avez, j'en suis sûr, des plannings précis (qui peuvent glisser bien sûr), je vous prie svp de bien vouloir les partager avec vos clients-usagers. C'est par ce type de partage que la "pilule" des désagréments récurrents pourrait passer plus aisément.
    Quelle est l'échéance prévisionnelle de la campagne de travaux actuelle ?

  • L’antisèche travaux du lundi 30 septembre au dimanche 6 octobre

    Pouvez-vous nous dire svp jusqu'à quand vont durer les travaux sur la ligne L Sud ?
    Cela fait maintenant plusieurs années que cela dure.
    Nous n'avons qu'une faible visibilité (au trimestre au max en ce moment). Je suis certain que vous SNCF en avez connaissance.
    Prière de partager ce planning avec les utilisateurs, cela me parait la moindre des choses.

  • L’Antisèche travaux du 2 au 8 septembre

    Bonjour,
    Je suis d'accord avec SSP, quand il indique avoir l'impression que sur l'année, sur la branche Versailles Rive Droite, il y a plus de soirs sans trains que de soirs avec trains [...].

    J'ai besoin de visibilité à long terme. En mars dernier, la communication faite "Fin des Travaux" nous avait laissé croire que cette période de galère et de modification de notre ligne était terminée, mais en fait pas du tout ! (pour rappel, il était indiqué "Publié le 5/03/2019 - Les travaux sont terminés : fin du plan de transport adapté le 8 mars sur L Sud.").

    Donc, pouvez-vous svp nous dire jusqu'à quelle date (estimée) allons-nous avoir des dysfonctionnement et des travaux réguliers sur la ligne L Sud Versailles RD ?? Ça n'est vraiment pas clair !

  • Le calendrier travaux trimestriel : mars-avril- mai 2021

    Bonjour,
    Effectivement, s'il y a un service de bus de substitution qui sera mis à notre disposition « pour notre confort » (!!!!) à partir de début juillet et ce pour 2 ans et demi, merci de nous donner des informations !!

  • Entre vous et moi

    Bonjour,
    Peut-on avoir le calendrier prévisionnel post-avril ? Notre visibilité s'arrête à fin avril pour le moment.

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