Pourquoi des trains sont supprimés ces derniers temps ? Pourquoi toutes ces pannes, ces avaries ? ... A l'heure où les nouveaux trains sont plus qu'attendus, que se passe-t-il du côté de la maintenance des "vieux trains" ?

Suite à vos nombreux retours sur la "disparition" des nouveaux trains, je suis partie mener l'enquête auprès des services concernés.

Vous maitrisez les grands principes du nouveau service qui sera en place sur le nord de la ligne le 10 décembre prochain, mais... en connaissez-vous les secrets ? Partons du côté des coulisses !

Travaux inopinés, prolongation de travaux, incident sur l'affichage des trains en gare de Paris Saint Lazare... ce sont des motifs qui ont suscité de nombreuses questions. Revenons sur ces incidents et échangeons sur ces termes utilisés.

En réponse à vos demandes, je vous propose de revenir sur les incidents de ces derniers jours.

Je vous propose de revenir sur les incidents qui ont perturbé les circulations sur la ligne ces derniers jours. Profitons de ce sujet pour échanger autour de l'information voyageurs indispensable lors de situations perturbées.

Je suis partie à la découverte du Technicentre de Levallois : c’est là que vos trains passent en maintenance.

Voici votre article pour déposer vos commentaires sur la circulation de vos trains et l'occasion pour moi de vous proposer un retour sur les...

Retour sur les principaux évènements qui ont pu avoir une incidence sur vos conditions de transport la semaine du lundi 23 au dimanche  29 mars...

J’ai volontairement séparé ces bilans des 2 dernières semaines écoulées au vu des évènements qui se sont déroulés et qui ont impacté...