A 5h20 aujourd'hui, une zone rouge a été détectée par le poste d’aiguillage d’Asnières sur la voie des trains en direction de la province,...

Depuis lundi 5 mars nous avons lancé une opération test en gare de Bécon les Bruyères afin de renforcer la visibilité de nos agents. En plus de...

Le mois dernier, nous étions avec plusieurs agents en gare de La Défense pour répondre à vos questions. Je vous mets ci-dessous les remarques qui...

Depuis fin septembre, la première gare édifiée en Ile-de-France, en 1837, dévoile chaque jour un peu plus son nouveau visage. Et c’est dans...

Depuis le début de l’année, nous ne mesurons plus la régularité mais la « ponctualité voyageurs ». Pour synthétiser, la régularité se...

Le mois dernier, nous étions à votre écoute à Courbevoie. 39 personnes ont accepté de répondre au questionnaire sur la gare, d’autres sont...

Des chutes de neige en hiver. Cela peut vous sembler anodin, et vous ne comprenez sans doute pas pourquoi elles  impactent autant l’exploitation...

Je me permets de mettre ici les réponses aux commentaires d’Olivier, postés dans la rubrique Saint-Nom la Bretèche, car plusieurs points...

Comme je le disais dans un précédent billet, je souhaitais vous présenter le métier d’Agent Commercial Transilien. Vous avez certainement fait...

Depuis la mise en service de la ligne de contrôle automatique de billets (CAB) et des ascenseurs au Val d’Or, plusieurs clients de la gare se sont...