Sur les quais, le temps d’attente de vos trains sera bientôt affiché sur vos écrans. Ce dispositif vient en complément de l’affichage des...
Un blog Transilien SNCF Voyageurs pour Île-de-France Mobilités
Sur les quais, le temps d’attente de vos trains sera bientôt affiché sur vos écrans. Ce dispositif vient en complément de l’affichage des...
Vous l’avez remarqué, la journée le trafic est dense, 690 trains commerciaux circulent quotidiennement sur la ligne L. Ne pouvant pas arrêter...
La gare est en travaux jusqu'à l'été 2014. La semaine prochaine, du lundi 9 au dimanche 15 décembre, des travaux électriques seront...
Je lis tous vos commentaires, même si je ne réponds pas à l’ensemble de vos messages. Depuis quelques semaines la production est mauvaise et...
Le quatrième numéro du journal clients des lignes L, A et J est sorti, vous pouvez le lire en version numérique ici. Il est disponible dans...
Je viens d’échanger avec l’agent commercial régularité de La Défense qui était en poste mardi 26 novembre matin. Les gares les plus...
Ces derniers jours, vous avez pu remarquer des circulations plus fréquentes du nouveau matériel, le Francilien. En effet depuis le début de la...
Cette semaine, des opérations de maintenance des voies entre les gares de Paris Saint-Lazare et Nanterre Université modifient vos trajets, du...
Je viens d’avoir les résultats des réponses aux questionnaires sur la visibilité des agents à Bougival, Garches et Vaucresson. Voici la...
Vous en avez déjà beaucoup parlé sur le billet de la ponctualité voyageurs du mois d’octobre, la circulation de la ligne L est difficile. Je...
Derniers commentaires
Iw6400 sur Besoin de joindre le service client ? Voici le numéro à retenir ! : Bonjour, Les températures se refroidissent en ce moment, et je…
Charlotte sur Bon retour ! : auriez-vous une réponse ?
Cat92 sur Campagne de dédommagement pour les voyageurs de la ligne L : Oui, c’est une arnaque, on se retrouve sur un écran…
BLC75 sur Campagne de dédommagement pour les voyageurs de la ligne L : Bonjour à tous, J'ai saisi la médiatrice de SNCF voyageur,…
Ipti sur Objets perdus : un service en ligne pour simplifier vos démarches : J’ai retrouvé une veste Claudie pierlot en cuir noir dans…