Ensemble sur la ligne L

Après 2 ans de télétravail à presque 100%, je retrouve les transports en commun pour aller voir mon mari mourant à l hôpital Foch... et là bing... problème hier... et a priori encore problème aujourd'hui... Mais quand est-ce que cette ligne fonctionnera normalement ???? hier il y avait des bus entre St nom et marly le roi... ce qui est très bien. Mais ne mettez pas des bus de cette taille vue la taille des routes sur ce trajet... Les conducteurs ont vraiment du mérite de passer par ces trous de souris sous les voies... D'arriver à prendre les virages... Qu'on leur donne des cars/bus/navettes avec des tailles adaptées... je vais reprendre le RER A pour aller à Foch.. J'ai testé une fois la ligne L... Et voilà le résultat... Des années de merde pour aller à st quantin en yvelines à cause de la construction du tram13... Seule raison d avoir "apprécié " le COVID, la possibilité de télétravailler... Et dès qu'il faut reprendre la ligne L...ça déconne... Incroyable... Bon courage à tous !

Bonjour,
Voilà presque 3 mois que j'attends un retour... Bravo une fois de plus !! c'est triste de commencer ainsi l'année... Comme si nous n'avions pas déjà assez de problèmes...
Bon, où peut on SVP trouver les horaires exacts des navettes GCO qui remplacent le train ? Les bons horaires ? Complets ? Avec toutes les informations nécessaires pour nous permettre d'effectuer nos trajets dans les conditions les moins pires possibles ? Avec des arrêts avec de l'éclairage quand il fait nuit ? Est-ce trop demander ?
Merci par avance pour votre retour rapide SVP
Nathalie

Bonsoir,
Les vacances vont bientôt être terminées... Tout cela n'aura plus d'intérêt...
Pour information, hier soir à la gare de Noisy, il y avait effectivement les horaires pendant les vacances...mais accompagnés des horaires en période scolaire du 7 09 2020...qui ont été changés la semaine d'après... Et les nouveaux horaires en période scolaire ne sont pas affichés... Donc là si quelqu'un va voir à Noisy les horaires pour la semaine prochaine...et bien une fois de plus il n'aura pas les bons horaires...
Une fois de plus... quelle incompétence... Quelle bêtise... Pas 2 sous de jugeotte... c'est affligeant...
J'espère que les choses vont changer...

Bonjour
Merci pour votre message.
Pour info, les horaires n'étaient pas non plus affichés hier soir à la gare de St Germain en Laye Bel Air. Mais il m'a semblé, en passant, voir des choses au niveau de l'ancien arrêt Gaudines... Il n'est pas impossible que les horaires aient été affichés sur le mauvais arrêt... Triste quand même...
Par ailleurs, après recherches sur les sites des mairies de St Ger et de Noisy, j'ai trouvé une petite phrase disant que les horaires resteraient les mêmes que précédemment en période de vacances... Donc en fait les horaires pour les 2 semaines de vacances de la Toussaint sont ceux d'avant...de l'année précédente... donc ils sont sur ce blog... Très compliqués à trouver, mais ils y sont... Mais en revanche ils ne sont pas à tous les arrêts... Voir à aucun arrêt...
Toujours triste... Et sur les affichettes des nouveaux horaires depuis début septembre, il n'est écrit nulle part que ces horaires ne sont que les horaires en période scolaire et que pdt les vacances il faut prendre les anciens horaires de vacances... Niveau de communication et d'anticipation nul !! Mais pas étonnant : quand la ligne a fermé, on a eu les horaires des navettes genre la semaine d'avant... Malgré les nombreuses remontées faites..aucun progrès n'a été fait sur la communication !!!

bonsoir Antoine
on continue dans le grand n importe quoi...
les horaires des navettes sont modifiés pendant les vacances scolaires...
on n a jamais été prévenu... aucune information dans les bus... aucune information à la gare de Noisy le Roi ce soir... j ai perdu 20 minutes...
mais mntt je Vous rappelle qu il y a un couvre feu... pas question que je paie 135 euros d amende pour des incapables comme la Savac et vous !
des mois qu on vous remonte les pbs et que vous ne faites rien !!!
votre blog ne donne toujours pas les horaires, les navettes ne sont pas régulières, les horaires ne sont nulle part... vous osez dire qu' il y a un service et une relation client?
quant à la Savac ils me disent que ce sont les concurrents qui enlèvent les affiches avec les horaires... quelle connerie!!! 10 km en 50 min... quels concurrents ?
une fois encore l inutilité de ce blog est encore prouvée... vous devriez avoir honte de traiter ainsi des clients qui essaient juste d aller travailler ou de rentrer chez eux....
pitoyable!!! manque de professionnalisme caractérisé! ou alors vous ne pouvez rien faire... mais alors ayez au moins le courage de le dire ! au moins on pourra vous reconnaître une certaine honnêteté...

Bonjour
Pour information les horaires indiqués dans l'édition du 9 septembre ne sont pas les bons !!!
Vous avez mis les horaires du 1 ou 2 septembre...mais donc ils ont été changés le 7 sans aucun préavis !!
Les horaires sont là
https://www.noisyleroi.fr/sites/noisyleroi/files/document/article/evolution_trafic_bus_cgo.pdf
Vous pourriez peut-être enfin mettre ce blog à jour...
Et répondre aux questions de ceux qui prennent le temps de vous écrire... Avec l'espoir d'être écoutés...
Merci

A chaque nouveau responsable de blog on espère un progrès.... et à chaque fois c est pareil.... le vide... le néant... quasiment aucune réponse, aucune bienveillance, aucune écoute.... même pas une excuse de temps en temps pour l absence de service rendu... A pleurer...
sachez que vous devriez avoir sur la conscience des pbs de santé, des pbs de famille, des pbs de boulot....et tout ça dans une indifférence la plus totale de votre part....
un conseil: changez de métier !

re bonsoir
j ai le temps de vous écrire... le bus de 19h38 à Noisy n est pas passé...
et bien sûr la Savac n arrive pas a joindre le chauffeur...
et moi je me suis organisée pour rien encore pour essayer de rentrer chez moi avant 20h50 minimum.... je voulais juste pouvoir faire 2 ou 3 courses pour ma famille....
raté une fois de plus à cause d une bande d incompétents... il peut y avoir des ratés bien sûr... ça peut arriver... mais pas tous les jours... et on aimerait un.peu plus de prise en considération par la SNCF et par la SAVAC... mais à part réduire les fréquences et ne pas afficher les horaires, je ne vois pas ce que vous faites....

bonjour
nous sommes le 6 octobre.... toujours aucune nouveauté sur la ligne GCO ?
les horaires ont ils seulement été mis à jour ?
pourriez vous faire en sorte aussi qu' ils soient affichés dans les gares desservies? plus rien à Noisy le Roi....
on attend dans le froid maintenant... à peine de la lumière (et encore il a fallu que plusieurs utilisateurs de la GCO aillent à la mairie de Noisy pour faire avancer le schmilblick! idem pour avoir droit à une poubelle...
ou est la notion de service? nous payons pour ça....
j attends depuis plus de 20 minutes et toujours aucun bus... super.... hier le chauffeur a anticipé son départ.. heureusement une personne l a coincé pour qu on puisse monter dans le bus....
la il n est carrément pas là.... encore presque 2 heures pour faire 20 kms... merci !!!

Bonjour,
J'ai vu ça sur le site de la mairie de St Germain
Une navette supplémentaire est mise en circulation entre Bailly et Saint-Germain-en-Laye, pour un temps de parcours de trente minutes.
Elle circule :
le matin à 7h50 au départ de Bailly,
le soir à 17h au départ de Saint-Germain-en-Laye,
le mercredi avec un départ de Saint-Germain-en-Laye avancé à 12h30 (correspondant à la sortie des étudiants des différents établissements scolaires).

Cette navette supplémentaire dessert les points d’arrêts suivants :
Bailly – Allée du Tillet
Noisy-le-Roi – Gare
Saint-Nom-la-Bretèche – Tennis
Saint-Nom-la-Bretèche – Guittel Le Coq
Saint-Germain – Institut Notre Dame
Apparemment une navette le matin en direction de St Germain et une navette le soir pour revenir vers St Nom, Noisy et Bailly....
Ne faut pas la rater !!!

Bonjour Triskell2978
Au cas où vous n'auriez pas lu mon post, les nouveaux horaires sont à
https://www.noisyleroi.fr/sites/noisyleroi/files/document/article/evolution_trafic_bus_cgo.pdf
Le numéro de la compagnie des bus de remplacement est le 0147217001
parfois ça peut aider...
Bon courage !!!

Bonjour Antoine,
J'espère que vous pourrez faire quelque chose pour les collégiens et les lycéens...
Déjà les travailleurs, les laisser dans la panade comme c'est le cas actuellement c'est inadmissible...mais il reste malgré tout plus facile de "gérer" nos employeurs que de gérer les principaux et professeurs des collèges et lycées... Et là, il s'agit de l'avenir des enfants quand même !!! Un gamin qui a passé plus de 3 h dans les transports pour rentrer chez lui (à seulement quelques kms... :-( ) ne peut pas travailler normalement en rentrant chez lui... IL FAUT FAIRE QUELQUE CHOSE !!! Au moins pour eux si pour les travailleurs l'affaire a déjà été lâchée, ce qui me semble être le cas... Mais pour ces gamins qui vont être crevés, dégoûtés...ils vont forcément moins travailler... c'est leur avenir là qui en question !!!
merci de vos actions

Bonjour Triskell2978
Je comprends ô combien votre message, ce service de remplacement est terrible à utiliser...
Pour l'histoire de la navette pour les écoliers, je ne sais pas si c'est seulement pour Notre Dame. Regardez la page de la ville de Noisy et n'hésitez pas à les contacter
https://www.noisyleroi.fr/article/bus-de-substitution-gco-une-navette-supplementaire
Pour les nouveaux horaires vous les trouverez là
https://www.noisyleroi.fr/sites/noisyleroi/files/document/article/evolution_trafic_bus_cgo.pdf
Bon courage à vous et à vos enfants !! je sais à quel point c'est la galère...
Pour info, il semblerait maintenant que le changement d'arrêt au Bel Air ait bien été pris en compte par les conducteurs...ce n'est plus à Gaudines mais bien à la gare du Bel Air... Au moins dans le sens Noisy/St Germain, je n'ai pas encore testé dans l'autre sens. Je n'ose pas...
je note que faire ce changement alors que toutes les routes autour de la gare sont en pleins travaux est encore une riche idée !!! Sans concertation donc...
Bon courage à tous

Bonjour Stéphane
C'est sûr que cela ferait gagner beaucoup de temps ! Mais on va nous répondre que les navettes GCO remplacent le train actuel..enfin, la ligne actuelle telle qu'elle devrait fonctionner s'il n'y avait pas les travaux...et pas les transports futurs...
Toutes les améliorations que l'on a suggérées sur ces pages n'ont jamais été prises en considération. Et au final, le bus de remplacement de la ligne actuelle telle qu'elle devrait fonctionner ne fournit même plus le service à la même fréquence puisque là les bus sont passés d'une fréquence de passage de 15 min à une fréquence de 20 min. Et puis il y aura de nouveaux des comptages...qui diront que les bus de substitution ne sont pas suffisamment utilisés (forcément, le service n'est pas à la hauteur...) et on nous changera encore la fréquence... Et forcément pas dans le bon sens... Et ça sera ainsi jusqu'à ce que le Tram arrive...
Pour les écoliers qui vont à Notre Dame à St Germain, une navette a été mise en place entre Bailly/Noisy et St Germain (cf le site de la mairie de Noisy), plus rapide que le bus de substitution de la GCO. Mais rien de tel n'a été mis en place pour les travailleurs qui se déplacent jusqu'à St Cyr ou Saint-Quentin. Personnellement j'ai essayé le covoiturage (35 min au lieu de 2 heures...). Mais avec le COVID, le télétravail plus développé, c'est encore beaucoup plus compliqué... Et mes problèmes de santé s'aggravent...
Si en tout cas quelqu'un pouvait lire cette proposition de Stéphane et la prendre en compte... Merci par avance !

Bonjour,
Je ne vous ai heureusement pas attendu pour avoir les nouveaux horaires.
Je les ai trouvés hier soir (parce que sinon, ce matin, je ne sais pas comment j'aurais fait...).
Je ne peux pas les joindre à ce message, mais ils sont sur le site de la mairie de Noisy le Roi. C'est de toute façon souvent là qu'on peut avoir des informations, des gens qui s'activent (par exemple pour faire allumer les lampadaires derrière la gare à Noisy, là où on attend le bus... j'ai dû attendre dans le noir des semaines et des semaines en demandant sur ce blog que quelque chose soit fait...pour finalement m'adresser à la mairie de Noisy...). L arrêt St Germain Bel Air semble aussi un peu mieux connu des conducteurs de bus... En tout cas hier soir le chauffeur m'a bien laissé à la gare de St Germain, et pas à l'arrêt Gaudines. Ce matin je n'ai pas voulu tenter...j'ai pris un bus pour aller à la gare de Mareil Marly...et j'ai attendu 20 minutes...
Je tiens à signaler qu'une fois de plus les changements ont été faits sans aucune demande à ceux qui empruntent la ligne... Les horaires sont totalement en décalage par rapport au bus que je dois prendre encore à Noisy pour rejoindre St Quentin. Et je n'en ai que toutes les demi-heures. Ce matin j'ai mis deux heures pour faire St Germain en Laye Fourqueux / Saint Quentin en Yvelines (20 kms ? 25 max ?). Au mieux je mettrai 1h30 pour rentrer ce soir si je tombe comme hier soir sur un chauffeur qui a oublié où se trouvait la pédale de freins. Je vais rentrer avec l'envie de vomir, le dos en compote... et ça va être ainsi pendant encore 1 an et demi.
Et vous, blog de la ligne L, vous n'êtes même pas au courant de ces changements d'horaires et d'arrêt. C'est extraordinaire...

Rebonjour
Toujours pas d'horaires ni de lieu d'arrêt confirmé...
Je vais où demain pour pouvoir être à l heure au bureau, après 2 heures de bus pour faire 20 kms ???
Comment je fais si les informations ne sont pas justes ???

Bonjour,

D'après ce qui est affiché aux arrêts des bus qui remplacent la GCO , les horaires ont été modifiés hier. L'arrêt au niveau de la gare du Bel Air à St Germain devrait avoir changé...mais les conducteurs n'ont pas encore toutes les informations..et hier soir j'ai été déposée au Bel Air à l'arrêt Gaudines, l'ancien arrêt, alors que théoriquement d'après l'affichage j'aurais dû être déposée à la gare du Bel Air (comme au tout début...). Bref, ce n'est pas clair. Et je vois que les nouveaux horaires ne sont pas sur cette page. Serait-il possible svp d'avoir rapidement les bonnes informations ? Les bons arrêts ? Les bons horaires ??? Cette situation est très ennuyeuse pour ceux qui mettent déjà 2 heures pour faire 20 kms... Si en plus les horaires et les arrêts ne sont pas les bons... Depuis juillet 2019 et jusque fin 2021 nous galérons et allons continuer à galérer... La moindre des choses serait d'avoir des horaires et des arrêts à jour !! Merci de votre aide (si notamment les nouveaux horaires pouvaient être affichés dans la journée...et si les conducteurs de bus pouvaient être correctement informés...)
Cordialement

Bonjour
Merci pour ces informations
A partir de quand en juillet les horaires Vacances scolaires reprendront ils ? Jusqu'à quand précisément en août ou septembre ?
Merci

Bonjour

Nous sommes maintenant le 17 juin...
Quels sont les horaires des bus sur la GCO ? Aux arrêts (en tout cas à celui près de chez moi), il y a juste un panneau indiquant que depuis le 11 mai les horaires sont ceux des vacances scolaires... Sachant que le 22 06 les écoles sont censées reprendre "comme avant", quels seront les horaires des bus de la GCO à partie de lundi prochain ?
Merci

Bonjour,
Pouvons-nous avoir une réponse svp pour les horaires des bus de substitution de la GCO actuellement et à partir du 2 juin ?
Merci

Bonjour
J'espère que vous allez bien.
J'attends toujours la réponse pour les bus de remplacement de la GCO... Depuis la mi mars....
Maintenant, la situation a évolué... Les transports sont censés repartir "à fond" ou presque (avec les gestes barrière, bien sûr...), l'école reprend progressivement....
Quid donc des bus de remplacement de la GCO actuellement ? A partir du 2 juin ? Nous n'avons aucun moyen d'avoir des informations sur ces horaires !!! Merci de votre réponse rapide

Bonjour
Vue l actualité quels seront les horaires des bus de remplacement de la GCO a partir de lundi 16mars ?
Merci

bon courage à tous !
en tant que galerienne de la GCO avec presque 2 heures de trajet en plus par jour....pendant 2 ans et demi si tout va bien...et aucune réponse sur ce blog quant à une éventuelle indemnité...
personnellement avec un dos abîmé, des anti douleurs quotidiens et le port d un corset...la SNCF ne me propose aucune aide, financière ou autre...

bonjour à tous
en tant qu utilisatrice de la ligne L GCO, en galère pour 2 ans et demi de travaux pour le tram 13, avec un temps d allongement de transports de plus de 2 heures par jour, avec bus de substitution et tutti quanti, jusque début 2022 !, je vous souhaite beaucoup de courage....

bonsoir
ne voyant une fois de plus rien venir, j ai contacté la mairie de Noisy qui a elle des problèmes de pièces introuvables pour réparer ses lampadaires à elle..mais s est débrouillé pour faire installer des éclairages de secours en attendant... Je remercie encore les équipes de la mairie de Noisy pour ses actions et sa réactivité! Mais vous n avez toujours pas répondu sur le dédommagement que nous attendons tous vue l inconfort de la solution de substitution proposée, enfin, imposée...et surtout les heures perdues chaque jour! je dis bien chaque jour !! merci de votre retour , attendu depuis des mois maintenant!!!

re bonsoir
avec la nouvelle année le noir est revenu à la gare de Noisy le Roi... on attend le bus dans le noir le plus complet... Pour quelle raison ? les lampadaires qui étaient allumés le soir le long du quai de l ancienne ligne sont à nouveau éteints... merci de faire le nécessaire pour que la lumière revienne! il m arrive d attendre plus de 20 min dans le froid et le noir complet ca n est pas normal ! Par ailleurs quid des dédommagements auxquels nous avons droit vue la situation dans laquelle la SNCF nous met ? merci de vos retours

bonsoir
je vois qu il y a toujours autant de répondant sur ce blog... déprimant et inacceptable!!!

bonsoir
merci pour le retour rapide concernant les bus de la GCO et la grève du 5 décembre.
Cordialement

bonjour
la compagnie des bus de substitution sera t elle en grève le 5 décembre et potentiellement ensuite? si jamais c était le cas comment serons nous informés? ou et quand pourrons nous trouver les horaires des bus roulant si quelques uns roulent malgré tout? merci de votre retour rapide, de façon à ce que nous puissions nous organiser
merci

bonjour IC

T13 veut dire Tram13... ce qui va remplacer le train... un jour... pour les lumières à la gare de Noisy le problème semble être réglé.... j aimerais encore vérifier qu' ils n arrêtent pas tout à 20h....

bonjour
lassée du peu de résultat concernant l éclairage j ai envoyé un mail à la mairie de Noisy a différents services. Samedi l adjoint au maire m a remerciée pour l information et m a dit qu' il allait regarder lundi... et hier soir lundi tous les lampadaires étaient allumés... je remercie vivement ce monsieur pour son aide et son efficacité!!! un mail et le problème a été réglé...

Bonjour
Et bien il faut continuer... Toujours pas de lumière... jusqu'à 20h il y a 2 pauvres lampadaires sur la zone, pas à côté de l'arrêt de bus qui mettent un tout petit peu de lumière...et à 20h extinction des feux !! Et là c'est le noir complet... Vous pouvez leur (à qui il le faut) expliquer les risques ? ce n'est quand même pas très compliqué !!! je répète qu'il y a déjà eu une chute et un ménisque fendu...
Et donc du côté des dédommagements ou remboursements ? quand aurons-nous droit à quelque chose pour ces heures perdues, ces heures passées dans le noir à attendre ou dans le bus avec des chauffeurs plus ou moins anxyogènes vue la vitesse, les conversations au téléphone... L'autre jour avec la neige, dans la nuit, dans la foret de st nom la breteche, ce fut un festival !! un jour sur deux nous sommes plusieurs à finir la journée énervés, fatigués vus les horaires auxquels nous sommes contraints (départ à 7h de chez soi, retour à 21h, presque 4 heures de trajet par jour pour ne même pas faire 40 kms...), le coeur au bord des lèvres... C'est insupportable !!!

Bonjour
Toujours pas de lumière à la gare de Noisy... ça fait plus d un mois déjà sur cela vous est demandé... on a déjà une chute avec un ménisque fendu... Vous attendez quoi de plus pour agir? un membre cassé? une agression ?
Quand allez vous faire quelque chose??
Vous attendez que l on porte plainte pour mise en danger de la vie d autrui ?
Et côté indemnités et dédommagements? quand allons nous avoir quelque chose??
merci de vis réponses et actions

je vous rappelle que c est pour 2 ans et demi on ne.parle pas d une journée accidentellement!

ce n est quand même pas compliqué de faire allumer 4 lampadaires et de faire en sorte que les bus n anticipent pas leur départ? si ? changez de job alors ! j en ai assez de partir à 7h et de rentrer à presque 22h à cause de gens incompétents !!

est ce que vous rendez compte que vous foutez la vie des gens en l air ? un peu d empathie c est trop compliqué pour vous ???

bonsoir
toujours pas de lumière...
le bus de 20h26 a anticipé son départ... il ne m a pas vue... 30 minutes de perdue... plus de 4 heures aujourd'hui dans les transports pour faire le trajet st Germain st quentin aller retour.... Vous rendez vous compte ? 4h pour faire maximum 50 kms aller retour ? pendant 2 ans et demi ? quand allez vous nous répondre sur les dédommagements?

bonsoir
toujours pas plus de lampadaires allumés à la gare de Noisy a l arrêt des bus de substitution....
C est si compliqué?
sinon remettez l arrêt de l autre côté de la gare, il y a de la lumière et un café restaurant, on se sent nettement plus en sécurité! et on.peut attendre au chaud....

"vos" et non "vis".... difficile d écrire à plus de 20h, toujours dans les transports, alors qu' on est partis de chez soi à 7H du matin...pour ne pas arriver au boulot avant 9h alors qu' on est à même pas 25 kms !!!!

bonsoir Anne
merci pour le retour concernant le conducteur cinéphile... j espère que nous ne le croiserons plus...
pour information le bus devant partir de Noisy hier soir à 18h28 n est jamais passé... et donc une de vos clientes , qui avait un rendez vous important, a du faire appel à un Uber... c est totalement anormal!! nous payons pour un service plus que dégradé, dont les conséquences sur notre quotidien et sur notre santé, sont terribles... Et en plus nous sommes parfois obligés de payer en plus pour avoir une solution de substitution aux solutions de substitution... c est absolument incroyable! quand aurons nous des informations sur les dédommagements et indemnisations auxquels nous avons droit ? merci de vis retours (nous sommes toujours dans la quasi obscurité à Noisy
.. avec le changement d heures c est le cas de quasiment tous vis clients... les équipes du Tram13 ne souhaitent pas rendre le quotidien un peu moins anxiogène et accidentogene à leurs futurs clients ?
merci de vos retours

bonsoir
toujours pas de lumière à la gare de Noisy... mais en revanche de belles crottes de chien, qu' on voit déjà à peine de jour.... quand pourrons nous avoir des lampadaires allumés à l arrêt du bus de substitution de Noisy ? à signaler aussi le manque de poubelle... les immondices s accumulent dans les alentours du seul banc sur lequel on peut s asseoir en attendant le bus. . Parfois jusqu à 30 min dans le froid et l obscurité... en cette période de vacances il y a 2 fois moins de bus....
et qu' est il advenu du chauffeur amateur de film ou de série sur tablette tout en conduisant??
merci de vos retours

hier les bus ne passaient pas par Mareil à cause des risques d éboulement d un mur dans Mareil les arrêts étaient donc reportés sur la D98... Mais pas ce matin apparemment... je suis dans un bus qui est bien allé à la gare de Mareil PUIS A FAIT DEMI TOUR DEVANT LA GARE DE MAREIL POUR REPARTIR DANS L AUTRE SENS... tout cela pour rien puisque personne... et après avoir attendu précédemment plus de 5 min au Bel Air... résultat nous sommes en période de vacances, il y a moins de monde...et le bus met plus de temps... pourrait on avoir un juste milieu entre les 2 cas exposés???

merci
cependant toujours pas de lumière
et pour hier je tiens à signaler le comportement accidentogene du chauffeur du bus partant de Noisy a 20h26... il a fait tout le trajet à grande vitesse (a 20h50 nous étions à l arrêt Mareil sur la D98 en étant bien passés par st nom) et tout cela en regardant un film sur sa tablette!!! j ai cru mourir....

Et demander à ce que soient indiqués les bons horaires sur les arrêts au Bel AIr ? en direction de Noisy ce sont les horaires en direction de ST geramin qui sont indiqués... Et dans l'autre sens il n'y en a pas comme ça...
Merci

Bonjour,

Commme nous entrons dans une période de vacances scolaires, j'ai cherché sur ce blog les horaires... Ils y sont...mais il y a 2 versions... Lasuelle est la bonne ?
Il y a plusieurs liens sur lesquels on peut cliquer et on n'obtient pas les mêmes horaires... Les heures de départ et d'arrivée sont les mêmes...mais pas les horaires intermédiaires... Pourriez-vous svp ne laisser sur le blog que les bons horaires ? Comme il n'y a pas de date de mise à jour (comme je vous l'avais déjà fait remarquer...mais en vain) on ne sait pas quelle est la bonne version entre les 2 proposées... Merci de faire le nécessaire
Et de vous occuper aussi de la lumière à la gare de Noisy, il n'y en a toujours pas le soir ou le matin très tôt
Et de nous répondre sur les indemnisations que nous attendons tous...
Et sur les solutions possibles pour ne pas pénaliser tout le monde avec le passage en gare de Mareil (déjà mettre des bus un peu plus petit, cela serait plus simple pour tout le monde)
Merci

Bonjour,
suite à un risque d'éboulement à Marly, les bus R5 sont détournés et ne passent pas par la gare de Mareil (je viens de recevoir un mail de la compagnie de bus en ce sens). Qu'en est-il du bus de substitution ?

et Quid des indemnisations?

par ailleurs Anne toujours pas de lumière à la gare de Noisy... qu' attendez-vous? une agression? une chute ?

je ne fais pas partie des chanceux qui ne vont que jusqu a St nom... moi je poursuis jusqu a Noisy... et j ai encore 45 min de bus ensuite... et seulement un bus toutes les demi heures à Noisy... je mets 2h30 régulièrement pour faire st Germain st quentin... je suis épuisée.. je pars à 7h je rentre après 21h... je porte un corset pour des pbs de dos... je fais 4 fois par jour le trajet D98 gare de Mareil et 4 fois par jour le trajet d98 gare de st nom... je fais les AR chaque jour.... pour une durée de travaux aussi longue la SNCF aurait pu trouver des solutions plus adéquates et moins pénalisantes!!

bonsoir user78750
ne faire passer qu'un bus sur 2 à Mareil est une des propositions faites... effectivement si déjà la taille des bus était mieux adaptée, passer par Mareil serait deja moins chronophage... cela dit je persiste à dire que le soir après 20h il n'y a JAMAIS personne qui monte ou descend à Mareil... c est une perte de temps, d argent...et bonjour la pollution!! je comprends votre point de vue mais la SNCF aurait dû étudier les solutions possibles non pas avec les élus qui ne prennent jamais ces transports la mais avec les utilisateurs!! on n en serait pas la... 20 min perdus il y a qqs jours à st nom la breteche pour 2 bus qui n arrivaient pas à se croiser... 40 min perdus pour rien sur ce trajet entre ce problème à st nom et le passage par Mareil ou personne n est monté ni descendu....

et bien sûr quid des indemnisations et dédommagements attendus ?
merci de votre réponse

bonsoir
il n y a toujours pas de lumière à la gare de Noisy la ou les bus de substitution arrivent et repartent... quand allée vous faire quelque chose c est extrêmement dangereux!!!
par ailleurs au bel air en direction de Noisy ce sont toujours les horaires vers st Germain qui sont indiqués...
je confirme je prends le bus de substitution 2 fois par jour je n ai jamais vu plus de 3 personnes au total monter ou descendre à Mareil, aller et retour compris... quand allez vous proposer quelque chose comme 1 bus sur 2 seulement passant par Mareil? ceux qui ne descendent ni ne montent à Mareil, au moins 95%des clients de ces bus, perdent par jour 40 min pour rien la plupart du temps.... incompréhensible!!!

bonsoir
merci
Mais quid de l idée de ne pas faire passer un bus sur 2 à Mareil Marly ?
et Quid de nos dédommagements et remboursements ?
petite info complémentaire : je prends le bus tous les soirs ou presque à Noisy entre 19h30 et 20h30 Nous passons à chaque fois à Mareil...et il n y a jamais personne, ni qui monte ni qui descend...
Enfin si la gare routière ou nous prenons le bus à Noisy pouvait être éclairée... c est dangereux et angoissant ! passer par le petit chemin et la gare routière non éclairés n est pas sécurisant surtout vues les irrégularités du sol !
merci de faire le nécessaire

bonjour
ce matin le bus de 7h16 au bel air est parti avec presque 5 minutes d avance ! nous sommes plusieurs à l avoir vu passer en avance...et nous nous retrouvons à attendre 20 min le bus suivant! je voudrais que vous compreniez que tout le monde ne s arrête pas à st nom , vont jusqu a Noisy et ont des correspondances à Noisy ! qui ne passent que toutes les 30 min ! moi cette petite blague va me faire perdre au moins 30 min ! je vais mettre 2h30 pour faire st Germain en laye st quentin en Yvelines est ce que vous vous rendez compte? je travaille avec des gens qui viennent de Bordeaux ils mettent moins de temps que moi !!! quelles sont donc les indemnisations prévues? quand? combien? Comment?
pour information une personne qui prend aussi ce bus de substitution le samedi m a dit que ce we elle avait attendu plus de 30 min ! les horaires ne sont pas du tout respectés le we !! pourriez vous enfin respecter vos clients ???
merci de vos réponses

bonjour
comment la SNCF compte t elle dédommager ceux qui vont jusqu a s acheter une voiture tellement la situation est intenable? le temps et l essence des parents qui sont obligés d emmener leurs enfants au collège ou lycée tellement les trajets sont longs et insupportables en bus de substitution? le temps perdu et tous les frais annexes supplémentaires (nounous, obligation de prendre des rtt pour pouvoir aller à des rendez vous médicaux ....pour ceux qui ne peuvent faire autrement que de prendre cette ligne de bus? et comment la SNCF va t elle dédommager la fatigue de tous ces déplacements supplémentaires?? merci de votre retour

Bonjour,
Bien d'accord avec mimi21.
Aucune nouveauté concernant l'idée de faire passer un bus sur 2 à Mareil, pour éviter à tous de perdre des heures et des heures... Comprenez bien que perdre 25 min pour passer dans Mareil...alors qu'il n'y a personne à l'arrêt, a de quoi énerver ! c'est du quotidien, pas de l'exceptionnel... Et pour 2 ans et demi...
Par ailleurs, qu'en est-il des indemnités et dedommagements que nous devons recevoir ? Vous avez écrit vous même que cela était prévu. Qu'en est il à ce jour ? Combien ? Comment ?
Merci par avance pour votre réponse (si elle arrive un jour)

et ça continue...
pas de bus à Noisy ce soir à 20h13... et encore 15 min supplémentaires perdues...
et remarque sur les horaires indiqués à l arrêt du Bel Air dans la direction Noisy : les horaires affichés sont ceux en provenance de Noisy, pas ceux en direction de Noisy....
Bravo, une fois de plus....
par ailleurs vous dites remonter les propositions de solutions aux équipes concernées... Alors pourquoi rien n évolue dans la bonne direction??? quels sont les délais de réaction? enfin nous n avons toujours aucune nouvelle des indemnités que nous sommes censés avoir... une fois de plus, quand aurons nous des nouvelles à ce sujet ?
merci de vos réponses

bonsoir
chouette c est vendredi ! on espère pouvoir rentrer plus tôt chez soi, pour une fois dans la semaine .. vus les horaires de dingues imposés par la SNCF avec les bus de substitution.. et bien encore raté!
on part plus tôt du bureau.... un premier bus pour arriver à la gare de Noisy... on court (avec mal au dos et corset de maintien) pour être sûre d avoir le bus de 18h58 à Noisy.. et bien non... il n est jamais passé... et encore du temps perdu alors qu' on avait fait le maximum.. ils vont être longs ces 2 ans et demi... longs, fatigants, stressants, frustrants....mais toujours aucune information sur les dédommagements... quel bonheur que d être client de la SNCF...

Bonjour,
Ce matin le bus de 7h17 au Bel Air a attendu 7h20 pour démarrer...mais il n'est pas passé par Mareil Marly... Pour lui l'arrêt Mareil est celui de la D98... Les panneaux sont toujours là... Il ne connaissait apparemment pas le trajet à suivre...Du coup, pour "respecter les horaires", on a attendu plus de 10 minutes à St Nom.... Mais le bus est arrivé à l'heure prévue (qui aurait donc même pu être anticipée, ce qui m'aurait permis de prendre à Noisy le bus précédent vers St Quentin, et donc de gagner 30 min...) à Noisy... Et bonne surprise le plan de Mareil a été enlevé à Noisy... Il n'a pas été remplacé par le plan de Noisy...mais au moins il n'y a pas de plan qui ne sert à rien...
Bonne journée

bonjour
concernant l absence de train sur la ligne U il semble apparemment effectivement qu' il n y aurait de travaux et donc de bus de substitution que le soir... mais une fois de plus les infos ne sont pas claires et au sein même de la SNCF vous n avez pas l air de pouvoir avoir les infos vu votre commentaire.... Étrange...
concernant le passage par Mareil, il a pris 25 min mardi matin avec le bus partant du bel air vers 8h... 25 min... et il n y avait personne à Marly... le lendemain, plus tôt, dans Mareil, rencontre avec un bus F5 dans l autre sens, plus un camion.... 10 min pour s en sortir... chaque jour je vois dans Mareil des voitures obligées de faire marche arrière pour que le bus puisse passer. et chaque jour le bus se fait klaxonner au moment du virage en épingle à cheveux... Les chauffeurs ne vont pas tenir longtemps ! je ne suis pas sure que tout cela soit plus sécurisé que l arrêt sur la départementale...À st nom aussi aux heures de pointe le passage en forêt pour atteindre la gare est parfois très sympathique entre les piétons les voitures les vélos les autres bus, sur une route aussi peu large... c est sur qu' avec des bus plus petits cela serait plus simple !!!
au final, mis à part le soir en partant de Noisy à 19h28, je n ai pas vu une fois le bus arriver à l heure ! le 3 donc en prenant le bus à 8h au bel air je suis arrivée à 8h50 à la gare de Noisy... et ensuite j ai encore un bus à prendre... un toute les demi heures... j ai du attendre 9h10 (le dernier bus pour St quentin après je ne peux plus aller travailler!!!). j ai mis 2 heures pour faire st Germain st quentin... ça va durer 2 ans et demi voire plus... quelle sera donc mon indemnisation?
par ailleurs contrairement à ce que vous avez écrit les horaires de septembre sont les mêmes que ceux d avant avec juste une minute en plus ou en moins dans le cours du trajet mais le départ et l arrivée sont les mêmes....
A Noisy le plan pour trouver le bus de substitution est toujours celui de Marly....
au bel air il y a toujours de la signalisation au premier arrêt, en face de la poste, certaines personnes se font encore avoir...
sur les "nouveaux "horaires affichés l adresse indiquée pour l arrêt au bel air en direction de st Germain grande ceinture n est pas la bonne....
bref, que du bon boulot...
et donc comment et de combien allons nous être indemnisés????

bonjour
je viens de découvrir avec horreur que la ligne U est fermée du 2 à fin septembre.... j habite st Germain en laye et je travaille à st quentin en Yvelines ET JE N AI AUCUNE LIGNE DE TRAIN POUR ME RENDRE À MON TRAVAIL PENDANT TOUT UN MOIS !!! AUCUN PLAN B JE SUIS COMPLÈTEMENT COINCÉE PAR LA SNCF C EST INCROYABLE! il y a de nombreux étudiants et travailleurs habitant st Germain en laye et les environs et etudiant ou travaillant à st quentin en Yvelines?? nous sommes complètement pris en otages par la SNCF et ses travaux non anticipés non réfléchis!! nous sommes condamnés à prendre des bus de substitution qui nous rallongent de 1h30 à 2h par jour nos trajets !! c est complètement dingue !!! mais qui travaille sur ces travaux ?? qui fait les plannings??? ce n est pas normal.... c est vraiment se foutre des gens !! j avais réussi à rester à peu près calme malgré tout...mais la la SNCF outrepasse ses droits !! la ce n est plus un remboursement de la carte Navigo... nous devons être indemnisés....et largement !! en plus du remboursement de la carte Navigo!!! c est insupportable cette situation! nous sommes des otages !!!

quant au lien, c était justement le petit détail qui pouvait aider... on se doute bien que les horaires sont dans ce blog !! mais pour les trouver ce n est pas simple... et franchement la présentation adoptée n est absolument pas claire... et pourquoi ne pas mettre sur les nouveaux horaires la mention "horaires à partir du 2 septembre " histoire qu' on s y retrouve ? aucune différence de présentation entre les anciens et les nouveaux horaires... aucune indication de date, de version sur les documents... c est la base quand il y a des changements!!!

bonjour
pouvez vous préciser votre phrase concernant les dédommagements? "les cas sont prévus par IDFM...".... Mais encore ?
par ailleurs aucun raccourcissement visible sur les horaires des bus de substitution... merci de donner des exemples ! et, une fois encore, ceux qui ont pondu ces horaires n ont jamais fait le trajet ... le matin la circulation dans Mareil est impossible... et le trajet dans la forêt pour aller et repartir avec toutes les voitures qui cherchent à se garer, l étroitesse de la route... et ensuite le bouchon terrible pour aller jusqu à Noisy... car vous avez des utilisateurs qui vont jusqu a Noisy et prennent une correspondance la bas, les horaires sont sous estimés!! la seule partie sur laquelle il était possible de gagner du temps était de ne pas passer par le centre de Mareil...
merci donc de préciser votre phrase sur les dédommagements vu tout ce que ces temps de transport multipliés par 2 pour certains vont vraiment engendrer comme temps perdu et comme coûts supplémentaires... on veut du concret, pas du bla bla... idem pour les soi disants raccourcissements de trajets...

et donc pour ce qui concerne le dédommagement attendu pour ces années de galère à venir à perdre de 1h30 à 2 heures par jour, avez vous pu avancer ? est ce qu' au moins notre pass Navigo sera remboursé??? aurons nous des indemnisations supplémentaires vu tout le temps et l argent que cela va nous coûter en plus (obligation de prendre des après midis pour des rendez-vous médicaux au lieu de pouvoir y aller après le travail, frais de nounous supplémentaires, etc etc) ?
merci de votre retour et de votre aide pour que ces sujets aboutissent au plus vite !!!

bonjour
merci pour les horaires
Mais je ne vois pas comment on peut être satisfait de les communiquer le 26 ou 27 août pour le 2 septembre!!!
par ailleurs de ce que je peux voir sur mon téléphone je n ai pour le moment pas d ordinateur à disposition, les horaires n ont pas été changés du tout!
tout ce temps là pour aboutir à ce résultat la... c est vraiment déprimant! donc la seule chose faite a été de nous rallonger encore plus nos temps de transport.... la seule bonne décision, celle de ne pas passer par le centre de Mareil, a été balayee d un revers de la main sans aucune explication... Mais de qui se moque t on ? des mois de travail paraît il pour aboutir à une seule bonne décision...balayee alors qu' il y a eu un seul commentaire négatif sur le blog concernant le déplacement de l arret de mareil sur la departementale ????
j avoue que j espérais que tout ce temps pour nous donner les nouveaux horaires voulait dire qu' il y avait une réflexion sur ce point... mais rien... et des horaires qui ne bougent pas... et DES HEURES PERDUES PAR JOUR pour des utilisateurs de cette ligne...et vous vous en moquez complètement... et vous n êtes même pas capable de mettre un lien vers les "nouveaux horaires dans votre réponse, il faut aller chercher de nous même dans le billet....
déplorable! le service est vraiment déplorable et pitoyable!

bonjour
y a t il quelqu un sur ce blog ? ou est le service relation client de la SNCF ?
quand aurons nous les nouveaux horaires des bus de substitution? si ce sont les mêmes que ceux donnés avant l été (mais avec le changement d arrêt à Marly) il va falloir les recalculer avec les pbs de circulation dans Mareil avec le retour du trafic normal.
la rentrée est la semaine prochaine. QUAND AURONS NOUS LES NOUVEAUX HORAIRES????

bonjour
je vois que sur cette partie du blog aussi, pas de réponse... décidément la SNCF est bien silencieuse... pas sur les quais! et ce même quand il n y a aucun train qui circule cf sur la ligne L GCO....Mais en revanche sur le blog...quel silence!!!

bonjour
quand aurons nous les nouveaux horaires de bus de substitution? Va t il falloir encore attendre la veille de leur mise en place ou pouvons nous espérer pouvoir un peu nous organiser puisque tout ce que nous avions imaginé va être remis en cause et nos temps de transport rallongés ? mais de qui se moque t on ? et bien des usagers bien sûr... des victimes devrais je dire !!! la SNCF joue avec les usagers de la ligne L en général d une façon éhontée !! l année 2018 a été épouvantable avec les grèves du printemps et les incidents à répétition avec des annulations de train à répétition de façon quasi quotidienne... puis encore un arrêt de la ligne pour de soi disantes raisons électroniques pour un jour, puis 2 puis 7....puis des mois... Et la le pompon avec un arrêt de la ligne GCO pour 2 ans et demi, avec un délai de prévenance ridicule et des horaires de bus de substitution irréfléchis, connus à la dernière minute....et rechanges encore au dernier moment, sans tenir compte du tout des remarques des utilisateurs, en allant même à l encontre de ce qui est suggéré....et avec des changements d horaires dont nous allons être informés au dernier moment... Comment allons nous nous organiser? les travailleurs? les parents ? les lycéens et collégiens? mais y a t il quelqu un qui réfléchisse à la SNCF ? J en doute.... merci de nous gâcher même nos vacances avant de nous gâcher au minimum 2 ans et demi de notre vie...

le maire de Mareil ne faisait pas partie des personnes rencontrées avant pour mettre en place tout ça et tout remettre en cause ? j espère que les bus seront confortables et pas des tapes cul parce qu' on va en penser du temps coincés dans la circulation avec les travaux rue de Fourqueux et le virage en épingle.. je n en reviens pas.... mettre plus de R5 et faire un arrêt commun R5/bus de substitution n était pas envisageable? je crois que ceux qui ont pris cette heureuse décision n ont jamais fait ce trajet en heure de pointe hors vacances scolaires.... la seule décision prise était la seule à ne pas prendre.. . c est hallucinant.... maintenant qu' est ce qu' un bon service client....et bien pas celui de la SNCF en tout cas !!

Alors la bravo... Au lieu de modifier les horaires pour que les bus n aient pas à rouler au pas, vous faites rallonger le parcours.. Chapeau bas.... nous vous demandions de modifier les horaires pendant la période de vacances parce que Après, avec le trafic normal, les travaux de la rue de Fourqueux, le trajet en passant par la gare de Mareil va juste être impossible, avec des bus qui vont devoir prendre le virage en épingle à cheveux présent sur le trajet.. . Pour les gens de Mareil habitant près de la gare c est très bien mais pour les autres... Vous n avez décidément rien compris! l arrêt actuel de Mareil était la seule décision qui permettait de faire perdre un peu moins de temps aux plus nombreux.... c est à pleurer.... tous ces messages pour arriver à ça.... Bravo !!!

et après on vient nous reprocher notre manque de courtoisie....mais effectivement comme je l ai déjà dit, la première des courtoisies pour un service client, c est de répondre... et quand il n y a pas de réponse, cela prouve le manque de respect...alors il ne faut pas s étonner de ne pas en avoir en retour !!!! Presque un mois maintenant que nous, utilisateurs quotidiens des bus de substitution de la GCO, remontons les problèmes et incohérences...et rien, absolument rien n a été pris en compte... c est usant fatigant frustrant... Mais je pense qu' on ne peut rien attendre de personnes à qui il est totalement égal de faire perdre plus d une heure et demie par jour à leurs usagers (je n ose pas dire client...) pendant 2 ans et demi sans lever le petit doigt.... et quand je lis les commentaires sur les autres sujets du blog de cette ligne, je vois que c est partout pareil.... Nous avons maintenant à notre disposition des moyens de communication formidables....mais si les humains derrière ne font rien, cela ne change rien !!!! bonne journée à ceux qui ont la chance de ne pas prendre les transports parce que pour les autres....

bonjour
toujours aucune amélioration, toujours le mauvais plan affiché ... merci encore pour la réactivité de la SNCF ! Impressionnant!

et pas de changement sur le plan affiché a Noisy...qui est celui de Mareil... et les annonces vocales sortent toujours des hauts parleurs...sur des quais déserts...fermés... pas accessibled donc... Si des fois les oiseaux étaient intéressés... on ne sait jamais...

bonjour
pour rassurer tout le monde... non non, rien n a changé depuis hier... Les 40 min sont toujours la, l escargot entre bel air et Mareil n a pas retrouvé la seconde... Tout va bien !! bonne journée malgré ces heures quotidiennes perdues sans raison... et dire qu' on en a pour 2 ans et demi... si les travaux n ont pas de retard... si quelqu un a le courage de compter le nombre d heures perdues....

pour info le grand plan affiché à Noisy le Roi pour trouver le bus est celui de....Mareil.... heureusement le bon plan est affiché un peu plus loin en tout petit mais c est déjà ça... mais comment d aussi grossières erreurs peuvent elles être commises ????

bonjour
une nouvelle semaine commence...et aucun changement... 40 min de trajet, des arrêts de 10 min au bel air et à st nom, plus de 10 min à 1 km h pour faire bel air Mareil Marly... Épuisant... et la sncf ne fait rien...

bonjour
ce matin même bins avec les bus de substitution de st Germain à Noisy.. des minutes d attente au bel air, plus d arrêt à Mareil mais une vitesse d'escargot entre bel air et l arrêt Mareil.... et rebelote 10 min d attente à st nom.... et donc 40 min entre st Germain et Noisy avec un trafic quasi nul !!!! j ai un bus à Noisy à 8h18... je suis obligée de prendre le bus au bel air à 7h17.... une heure alors qu'en train j avais 11 min de train et à peine 10 min d attente.... passer de 20 min à une heure alors qu'il n y a aucune circulation...un peu fort de café non ? qu' attendez-vous pour modifier les horaires ??

rien ne les arrête...

bonjour
apparemment des consignes ont été données aux chauffeurs... ce matin le chauffeur n a pas attendu 10 min à Mareil il n a même pas marqué l arrêt... en revanche 10 min au bel air et 10 min à st nom la breteche.. est ce quelqu un réfléchit et comprend ce que nous écrivons ou pas ???? c est à désespérer.... vraiment.... merci de faire le nécessaire pour qu' en période de vacances scolaires on ne mette pas 40 min entre st Germain et Noisy!!!! on va suffisamment souffrir quand le trafic normal sera revenu.... pourquoi nous imposer ces temps de trajet incroyables des maintenant? ça valait franchement le coup de nous faire mariner aussi longtemps pour aboutir à ce résultat qui n a aucun sens et aucune logique...

alors ?? ou se trouvera l arrêt demain matin a st Germain bel air fourqueux en direction de Noisy ?pourrait on nous répondre svp ?

bonjour
je confirme, 10 min d attente ce matin à l arrêt Mareil Marly, en pleine D98... c est extrêmement dangereux ! puisqu' il y a des horaires spécifiques pour la période des vacances....pourquoi ne pas tenir compte des conditions de circulation l été?
par ailleurs ce matin nouveau couac à l arrêt bel air fourqueux en direction de Noisy... plus d horaires indiqués à l arrêt en face de la poste, qui a été l arrêt toute la semaine dernière finalement... et des panneaux indiquant d aller à l arrêt Gaudines... l arrêt aurait donc à nouveau changé .. mais même le chauffeur nous dit que l arrêt est bien toujours celui en face de la poste.. est ce que quelqu un peut nous dire une bonne fois pour toutes ou est l arrêt au bel air en direction de Noisy ???? pourrions nous le savoir avant demain matin ??? merci

bonjour
pas de réponse pour ces annonces sonores sur une ligne sans aucun train ????

bonjour
et voilà ça commence... 2e semaine de bus de substitution sur la GCO et déjà du retard, des bus qui ne passent pas, des chauffeurs qui nous disent qu' ils n ont pas les mêmes horaires que ceux indiqués... comment voulez vous qu' on s en sorte avec des temps de transport qui s allongent indéfiniment?? Comment gérer auprès de nos employeurs? et toujours pas l ombre d un agent sncf pour nous aider.... moi ce matin je vais perdre plus d une heure en plus du temps déjà rallongé pour passer par la défense pour me rendre à st quentin en Yvelines! avec mon corset pour mes problèmes de dos.... faites quelque chose bon sang pour que le service ressemble à quelque chose ! bonne journée La mienne est déjà foutue et j ai bien peur que ça soit souvent le cas pendant ces 2 ans et demi de galère....

bonsoir
A propos des annonces sonores...sur la ligne L Sud GCO, sur laquelle ne circule plus un train depuis le 28 juin, et ce pour minimum 2 ans et demi....il y a toujours les annonces sonores sur les quais!!!! quel est l intérêt? les riverains au moins pourraient souffler un peu en attendant que les travaux commencent sous leurs fenêtres...mais non.... auriez vous une explication à donner à cet état de fait?
je précise que je ne suis pas riveraine de cette ligne ...mais cela me semble tellement incroyable.... il doit y avoir une justification ce n est pas possible autrement... merci de votre réponse
bonne soirée

bonjour
les bus de substitution de la GCO commencent bien... A la gare de st Germain bel air hier l oriflamme rouge était bien la... mais pas au bon endroit! des personnes y ont attendu le bus pour rien pdt des heures... a l endroit qui était indiqué sur le plan, pas d oriflamme... et le chauffeur nous a bien expliqué que finalement ce n était pas la l arrêt mais un peu plus haut a l arrêt Gaudines.... donc ce matin nous étions quelques un à cet arrêt...mais non ce n est plus la (alors que c est écrit, que les horaires sont affichés...) non ce matin il faut redescendre vers le parking de la gare en face de la poste.... il paraît que m oriflamme y est... Mais demain ce sera ou ??? ca va il ne pleut pas...mais nos employeurs ne comprennent pas bien que l on arrive avec plus d une heure de retard parce qu' on n a pas trouvé le bus de substitution... espérons que tout cela se rode vite... bonne journée

et merci de donner le 3 juillet les horaires pour le 1er et le 2.... mieux que rien c est sur...

Du progrès ! comme quoi ça sert de s énerver. A Noisy un panneau pour indiquer ou prendre le bus de substitution... Bien !! il n y a pas encore les horaires (et du coup les gens vont consulter ceux a partir de la semaine prochaine et risquent de n y rien comprendre) mais il y a du progrès... peut être qu il y aura toutes les infos avant la fin de la semaine...quand ce ne sera plus le même endroit par rapport a la gare de Noisy ni les mêmes horaires... allez savoir....

bus de 7h11 vers Noisy ce matin : pas passé....
bus de 7h41 : le chauffeur ne connaissait pas la route. on s est retrouvés à faire demi tour dans la forêt a Fourqueux... et ils sont où les agents de la sncf qui devaient être la pour nous aider la semaine avant la fermeture définitive???? on n en a pas vu un seul.... tout se passe comme prévu c est a dire n importe comment... les chauffeurs n ont apparemment même pas d itinéraire... une fois de plus la sncf mérite des félicitations pour cet excellente préparation....

il est préférable de faire comme sur la GCO: on arrête totalement la ligne.... comme ca pas de problème de clim ou autre... pas de train.... pas compliqué ! on applique à toutes les lignes et c est plié....

comme il n y avait pas de train sur la GCO le 28...pas de réunion d information... nous jouons vraiment de malchance... mais la sncf ne le ferait elle pas exprès par hasard ????

Et où trouve-t-on les horaires des bus de substitution pour la journée d'aujourd'hui ? Visiblement vous vous entraînez à la coupure de la ligne sur la GCO ! Juste le jour de réunion d'informations à St nom la bretèche sur la...coupure de la ligne... Vous n'avez quand même pas de chance... Mais bon, ce n'est pas vous qui avez besoin d'infiltration dans le dos et qui ne pouvez pas y aller faute de trains....

bonsoir
on n y comprend plus rien avec tous ces messages quasi identiques....merci pour les infos... mais toujours pas d horaires validés.... c est quand même hallucinant.... même si on apprécie le pas en avant ! mais pensez aussi qu' il y a des gens qui prennent le bus à Noisy....il n y a pas que ceux qui prennent le train à st nom.... et pendant les vacances il y a encore moins de bus... quel temps nous allons perdre... quelles indemnités sont prévues pour ces 2 ans et demi de galère?????

toujours rien... Vous êtes en vacances? vous pourriez au moins annoncer les sessions d information qui vont avoir lieu en gare de st nom la breteche.... vous me demandez si vous ne savez pas ce qui se passe à la SNCF.... incroyable!! A moins que finalement ces sessions d information aient été annulées... on n est pas à l abri....

bonjour
toujours rien concernant les bus de substitution?
A 15 jours du début de la coupure de la ligne ???

et les petits moments de sport recommandés par les médecins que je ne vais pas pouvoir faire par manque de temps et parce que je serai fatiguée encore plus pendant 2 ans et demi??? comment je vais être dédommagee de tout cela ? et comment être dédommagee de tous les retards que je vais avoir pour aller au bureau ??? pendant 2 ans et demi tous les jours ?????

la première des courtoisies serait de nous répondre et de nous donner des informations en temps et en heure !
nous allons donc au minimum (parce que les correspondances avec les trains de st nom ou les bus de Noisy ne sont bien sûr pas prises en compte) nous prendre une heure de plus de trajet par jour pendant 2 ans et demi..... quelle sera notre compensation ? vous avez calculé le nombre d heures perdues? la fatigue en plus ? les heures de gardes d'enfants à payer en plus ? les complications pour chaque rendez vous médical ou professionnel ? les heures en famille qui ne pourront avoir lieu ? je vous demande donc quelle sera notre compensation pour ces 2 années de galère? ai minimum la gratuité des transports et d autres compensations j espère.... faites preuve d imagination pour une fois ! au lieu de proposer des sondages des enquêtes des jeux sur des sujets absolument pas prioritaires vous ne pouvez pas nous proposer quelque chose d imaginatif pour permettre à vos clients car je vous rappelle sue nous sommes des CLIENTS auxquels vous devez un SERVICE et pas la perte supplémentaire de plus d une heure de leur vie chaque jour, pour permettre à vis clients donc de voyager avec des temps de transport décents? quelles seront donc nos compensations en plus bien sûr de la gratuité des transports pendant 2 ans et demi ???

même plus de modérateur... ce blog est mort... et toujours aucune information sur les transports de substitution de la GCO... dans moins d un mois.... félicitations la SNCF !!!!

moins d un mois et on ne sait toujours rien....c est sur avec la sncf tout est possible !!!!

quelle réactivité je suis impressionnée!!!!
quand aurons nous les horaires des bus de substitution ???? vous vous moquez vraiment de nous..... c est insupportable....

y a t il encore quelqu'un qui réponde sur ce blog ?????????????????????????????????????????

Bonjour,
Toujours aucune information sur le service de bus de substitution qui sera mis à notre disposition "pour notre confort " (!!!!) à partir de début juillet et ce pour 2 ans et demi ?
Qu'attendez vous ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
Qu'il soit trop tard pour les usagers pour s'organiser ? Que nous craquions tous ? au lieu de nous envoyer des mails de comm sur des sujets n'ayant aucune importance, mettez nous des trains... des trains qui roulent... Avec vous il faut préciser... !! c'est quand même le but de la SNCF non ???? On nous mentirait depuis des années ???

bonjour
encore ce matin des trains supprimés sans aucun mail de prévenance.. . ça fait plaisir de commencer la journée en perdant 30 min sur le quai sans aucune explication...
par ailleurs a quand les infos sur les transports de substitution pour la ligne L sudGCO pour les 2 ans et demi à venir ? ca y est nous sommes en juin .... NOUS VOULONS LES INFOS MAINTENANT NOUS AVONS BESOIN DE NOUS ORGANISER CE N EST QUAND MÊME PAS COMPLIQUÉ À COMPRENDRE ! SI un mois avant, pour une substitution de 2 ans et demi, vous n êtes pas capables de donner des informations c est déplorable et très inquiétant!! merci de votre retour rapide !!!!

ce serait la moindre des choses....
cela nous laisse seulement un tout petit mois pour nous organiser.... c est très peu par rapport à la durée de ce projet et à l anticipation qui aurait été nécessaire!!!!!
merci cependant pour votre réponse

déjà, annoncer une fermeture pour 2 ans et demi seulement 2 mois avant est une hérésie en termes de communication ! alors si en plus les moyens de substitution ne sont pas à la hauteur, c est dramatique! nous vendre l ouest parisien en parlant de ce tram 13...et ensuite annoncer des travaux de 2 ans et demi avec arrêt total de la ligne est un non sens ! j espère vraiment que le plan de substitution sera a la hauteur ! dans l attente de précisions très rapidement....

Bonjour
enfin la sncf annonce cette fermeture pour 2 ans et demi....
2 ans et demi à doubler son temps de transport (jusqu' à 5h par jour pour faire st Germain st quentin en Yvelines!!!) c est intenable.... nous avons besoin au plus vite de connaître le plan de transport de remplacement pour pouvoir trouver un plan B changer de boulot ou autre.... les impacts sont très forts nous avons besoin de savoir au plus vite les horaires des navettes etc pour voir si cette situation sera tenable ou pas pendant 2 ans et demi !! nous ne pouvons pas attendre juin !!!! merci de votre retour rapide

Bonjour Anne Pas de réponse non plus à cet autre message... Peut on avoir une date de fin par rapport aux travaux annonces avec juste l'indication que la Ligne Sud GCO sera fermée à partir du 7 juillet.... Mais jusqu a quand ??? on ne trouve aucune information nulle part.... Or nous avons besoin de cette information pour pouvoir nous organiser.... Merci donc de donner une réponse!!! et vite... pas le 6 juillet....

Bonjour Anne Toujours pas de réponse à ma question... simple et claire pourtant... vous n êtes pas la pour communiquer justement ? alors quand comment et de combien allons nous être indemnisés pour ces 3 mois sans aucun train en heures de pointe sur la ligne L Sud ? merci de votre réponse

Bonjour c est avec horreur que je découvre ce matin des panneaux indiquant que la ligne L sud grande ceinture sera fermée à partir du 7 juillet...on a mm habitude c est comme ca tous les étés sans aucune amélioration sur la ligne... mais la je ne vois pas de date de fin.... C est apparemment pour les travaux du tram13... Mais cela va bien s arrêter un jour ? donc jusqu a quand cette fermeture est elle prévue? je dois changer de boulot et si l absence de train est trop longue je vais changer de lieu de boulot aussi... je ne vais pas me refaire des mois avec 5 h de trajet quotidien pour faire st Germain st quentin!!! merci donc d indiquer rapidement une date de fin de travaux les conséquences peuvent être importantes!!! merci de votre retour rapide pour cette fois je n ai jamais obtenu aucune réponse de votre part....

Bonjour Quand et de combien serons nous indemnisés?? toujours aucune réponse....et aucune amélioration de la ligne. il me semble que ma question est simple et qu' il ne fait pas 15 jours pour y répondre... Donc quand et de combien serons nous indemnisés? merci de votre réponse

parce que cette ligne a un avenir ? nous commençons tous a en douter....
Mais pouvez vous juste déjà répondre aux questions sur les indemnisations et sur ces suppressions incessantes de train sans que nous soyons prévenus par mail comme c était le cas auparavant ce qui permettait au moins d anticiper un peu ? et pourquoi tant de suppressions ????? merci

Bonsoir
toujours pas de réponse?
toujours pas d indemnisation?
et ce soir encore des trains supprimés sans aucune prévenance.... prochain train dans....26 min !! super !! je vais mettre encore 2 heures pour rentrer chez moi ! après 12 heures passées au boulot (je prends des trains plus tôt le matin pour ne pas être trop victime des suppressions et arriver en retard)....et je me retrouve encore a attendre dans le froid... pas de gare ouverte.... pouvez vous nous aider svp ou êtes vous la juste pour faire joli ???

et des suppressions mercredi aussi....

Bonjour Pourquoi ne répondez vous a aucun message sur les indemnisations de la période sans train et sur les suppressions incessantes absolument pas signalées sur le site internet et pour lesquelles on ne reçoit aucune alerte par mail ? encore des suppressions ce matin comme lundi et comme mardi, sur la GCO, et aucune information.. encore de 30 à 45 minutes perdues pour moi.... et de retard au travail!!! merci de vos réponses

tout à fait en phase avec ce commentaire.... 3 mois de galère et mntt retour des suppressions a gogo sans prévenance par mail.... quand serons nous indemnisés? désolée mais je profite de ma demie heure a tuer (suppression de train) dans le froid (pas de gare) pour vous écrire.... Donc merci de nous dire quand comment et de combien nous serons indemnisés!!!!

et ne pensez pas qu' un train supprimé c est juste un quart d heure de retard !! nous prenons des bus ou autres après.... moi je prends un bus dont la fréquence est toutes les 30 minutes... donc un train supprimé ça représente 30 min de retard pour moi et tous les étudiants lycéens et salariés dans mon cas... ça n est tout simplement pas supportable !!! si c était une fois de temps en temps.... mais c est entre 3 et 4 jours par semaine qu' il y a des pbs....

Bonjour Encore des trains supprimés sur lA GCO sans aucun mail de prévenance.... A quoi cela sert il ? je suis debout depuis 5h et je vais encore arriver en retard au boulot à cause de la sncf ! et j ai du attendre dans le froid (gare fermée bien sur) alors qu' au moins j aurais pu attendre chez moi au chaud?? nous sommes pris en otage tout le temps sur cette ligne... et quid de l indemnisation pour les 3 mois de galère sans train ???? fatigue, pbs de dos...j ai payé assez cher ces 3 mois... nous réclamons une indemnisation!!!

Bonjour,
Comment, quand et de combien les utilisateurs de la GCO (mais pas que) vont-ils être indemnisés ? 4 heures de trajet par jour minimum pour faire St Germain / Saint Quentin... Des heures perdues dans les transports... Des infiltrations à faire faire dans le dos, qui n'a pas tenu le choc... de la fatigue... Merci de votre retour, Cordialement,

bonjour
vous ne pouvez pas nous donner d informations sur la fin effective des travaux une semaine avant la date prévue? Personne ne peut vous croire.... Vue la durée du chantier, si maintenant vous n êtes pas capable de nous certifier que le trafic reprendra normalement le 9 mars....il faut vous poser des questions , et rapidement !!! cette situation est intolérable... mais il est vrai que vous avez tellement l habitude de nous traiter comme des moins que rien... la lecture des différents sujets du blog est édifiante sur la colère et le ras le bol de vos clients, si je puis dire, et l'incapacité de la sncf a répondre efficacement et à donner des explications claires... vous repoussez toujours sous de faux prétextes.... c est vraiment épuisant....

bonjour
quand comment et de combien serons nous indemnisés pour la situation incroyable que nous connaissons sur la ligne L GCO depuis la mi décembre? Des trains....sauf aux heures de pointe quand nous en avons besoin.. 4 à 5 heures par jour pour faire le trajet saint germain bel air Saint quentin en Yvelines c est INTOLÉRABLE! avec tout ce que nous avons déjà subi en 2018 avec les grèves, l interruption totale de circulation pendant tout l été... c est insupportable... je finis par regretter le rer A finalement beaucoup plus régulier que cette GCO !!! merci de ne pas nous laisser dans ces conditions.la !

Bonjour
aucune réaction de la sncf aux divers commentaires laissés... bravo !
quand saurons nous DE FAÇON SÛRE quand les trains vont reprendre sur la ligne L GCO? Personnellement j ai des choix professionnels a faire très rapidement et j ai besoin de savoir combien de temps cela va durer.... certains commencent à dire que c est le début de la fermeture de la ligne. Vous comprenez bien sue pour ceux qui empruntent la GCO il est essentiel de savoir où nous allons !! merci donc de nous répondre et de ne pas nous laisser dans ce flou et cette situation tellement usante pour nous !
merci

pourquoi les usagers de la ligne st Germain.noisy sont ils autant pénalisés? ne pourrait il pas y avoir quand même quelques train d aux heures de pointe ? Avec les bus de substitution il faut une heure pour un trajet de 11 min en train !! est ce que vous voyez depuis le temps que ça dure tout le temps perdu et la fatigue accumulée? et les lycéens et les etudiants qui arrivent en retard... comment serons nous indemnisés de tout ce temps et de toute cette fatigue ????